VALVERDE/VÁSQUEZ

Hechos

Vistos: En estos autos Nº30.410-2025, comparece la abogada doña Marissa Baldazzi López, en representación de don Ignacio Valverde Meyer, quien recurre de queja en contra de las Ministras Integrantes de la Decimotercera de la Corte de Apelaciones de Santiago, en lo que respecta a la sentencia de veintiocho de julio de dos mil veinticinco, en el ingreso Nº137-2023-Policia Local, por la cual se revocó la sentencia de primera instancia y condenó a su defendido a restituir al Banco BCI —en adelante, BCI— la suma recibida por concepto de abono normativo, autorizándose a BCI para dejar sin efecto las cancelaciones que hubiera cursado, producto de los hechos conocidos en dicho proceso. Explica que, derivado del uso fraudulento de la tarjeta de crédito bancaria de su representado, lo cual se habría verificado en horas de la madrugada del 27 de febrero de 2022, oportunidad en la cual, luego del pago de una cuenta en un local nocturno, la tarjeta bancaria fue cambiada por otra, con datos de un tercero. Afirma que, durante la mañana de ese día, solicitó de inmediato el bloqueo de la tarjeta, cumpliendo con su deber de manera diligente, apenas tomó conocimiento del delito del cual estaba siendo víctima. En dicho contexto, y en el ejercicio del derecho consagrado en el artículo 5° de la ley N°20.009, formuló por escrito el respectivo reclamo a BCI, solicitando la restitución de los fondos sustraídos, de manera fraudulenta, aportando todos los antecedentes disponibles para ello. El 23 de marzo de 2022, BCI interpuso demanda especial de la ley N°21.234 —la cual introdujo una serie de modificaciones a la ley Nº20.009—en contra de don Ignacio Valverde Meyer, bajo el N°2.168-15-2022, seguida ante el Juzgado de Policía Local de Lo Barnechea, la cual se fundó en la supuesta existencia del supuesto de culpa grave o dolo, de su representado, en los eventos descritos. El 15 de diciembre de 2022, se dictó la sentencia de primera instancia, la cual rechazó la demanda interpuesta por BCI en

Fundamentos

Considerando: Primero: Que, la resolución que motiva la queja es aquella dictada por la Decimotercera Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago, que revocó el

Fallo

fallo estableció que el conjunto de intentos de transacción realizadas por montos decrecientes, y en forma consecutiva con la tarjeta del demandado —las cuales no fueron cursadas por no tener fondos suficientes y en una de ellas se equivocaron de número de pin— deberían, al menos, haber llamado la atención del área de prevención de fraudes de BCI. Por otro lado, la sentencia concluye que el conjunto de medios de prueba aportados en el proceso judicial permite evidenciar que su defendido no tiene la habitualidad de efectuar transacciones por el monto de la millonaria operación que desconoce y que dio lugar a la demanda, lo cual también debió alertar a la entidad bancaria demandante. BCI apeló, argumentando, en síntesis, que don Ignacio Valverde Meyer supuestamente habría incurrido en una negligencia grave en el cumplimiento de su deber de custodiar la tarjeta, siendo primera vez en todo el proceso en que BCI alega aquello, pues la demanda no contiene mención alguna a la supuesta negligencia del recurrente. Por sentencia de 28 de julio de 2025, la Decimotercera Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago revocó la sentencia de primer grado y, en su lugar, acogió la querella interpuesta por la referida entidad bancaria en contra del recurrente, afirmando que el recurrente habría actuado con negligencia grave, por cuanto supuestamente descuidó su tarjeta y su clave secreta. Asimismo, señala equivocadamente que habría desatendido los avisos que el banco le remitió al tiempo de p

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Santiago, trece de abril de dos mil veintiséis. Vistos: En estos autos Nº30.410-2025, comparece la abogada doña Marissa Baldazzi López, en representación de don Ignacio Valverde Meyer, quien recurre de queja en contra de las Ministras Integrantes de la Decimotercera de la Corte de Apelaciones de Santiago, en lo que respecta a la sentencia de veintiocho de julio de dos mil veinticinco, en el ingre