ZAMORA/CAJA DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR LOS ANDES
Rol
Fecha
30 de abril de 2026
Materia
SIN INFORMACION
Resultado
RECHAZADA
Hechos
Vistos y
Fundamentos
considerando: Primero: Que comparece el abogado Ángel Maidana Carvacho y deduce recurso de protección en favor de Karen Grace Zamora Villalobos y en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, por el acto que estima ilegal y arbitrario consistente en realizar descuentos unilaterales en su remuneración para el cobro de un crédito social, por lo que solicita el cese de las retenciones, la restitución de los montos descontados y la condena en costas de la recurrida. Relata que suscribió el 8 de mayo del año 2019 el pagaré número 008CON101504172, comprometiéndose a pagar la suma de $3.389.194 en 48 cuotas mensuales de $127.459 las cuales se pagaron hasta la N° 28 debido a que fue finiquitada de ese trabajo. Sin embargo, sigue el recurso, el año 2022 fue demandada por la recurrida en la causa Rol C-2360-2022 del Segundo Juzgado Civil de San Miguel, la que se archivó por falta de movimiento en 2025. Indica que recibió su liquidación de remuneraciones de enero de 2025 en la cual le descontaron por orden de Caja Los Andes, la suma de $233.053 y menciona que la recurrida no ha solicitado el desarchivo de la causa antes mencionada, ni ha realizado acción tendiente al cobro de la deuda, no obstante, en un actuar arbitrario, informó del crédito al empleador quien en el mes de enero de 2025 comenzó a descontarle la cantidad señalada previamente. En cuanto al derecho, alega vulnerada la garantía constitucional consagrada en el artículo 19 N° 24 de nuestra Constitución Política de la República y pide, en definitiva, se acoja la presente acción de protección, ordenándole a la recurrida cesar las retenciones efectuadas de las remuneraciones del actor, restituir las cuotas descontadas, con costas. Segundo: Que evacuó informe la Caja de Compensación de Asignación Familiar de Los Andres, en el siguiente tenor. Indica que el 8 de mayo de 2019, otorgó a la recurrente, la operación de crédito código N°008CON101504172, por un capital inicial de $3.389.194, a una tasa de interés mensual de 2.2%, pagadero en un plazo de 48 meses, con una cuota mensual de $127.459, cuyo primer vencimiento correspondió a fecha 31 de julio de 2019. Menciona que, de dicho crédito, las mensualidades de julio de 2019 a agosto de 2022, cuotas de la N°1 a la N°38 (de 48), se pagaron entre el 19 de agosto de 2019 y el 13 de noviembre de 2025, encontrándose en mora, por las cuotas que van de septiembre de 2022 a junio de 2023, de la N°39 a la N°48 (de 48). Sostiene que no existe actuación ilegal o arbitraria conforme a que los descuentos se realizaron conforme a lo dispuesto en el artículo 22 de la Ley N°18.833, agregando que la deuda cuya acción de cobro se realizó no ha sido declara prescrita judicialmente. No obstante, y sin reconocer extinción de la deuda ni los hechos ni fundamentos de derecho que esgrime la recurrente en el presente recurso de protección, señala que ha dispuesto el cese definitivo de los descuentos del crédito otorgado a la recurrente. Asimismo
Fallo
Por estas consideraciones y de conformidad, además, con lo dispuesto en los artículos 19 y 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Corte Suprema sobre Tramitación y Fallo del Recurso de Protección de las Garantías Constitucionales, se rechaza el recurso deducido en favor de Karen Grace Zamora Villalobos en contra de Caja de Compensación de Asignación Familiar de Los Andes. Regístrese y archívese. N°Protección-26017-2025.
Texto Completo (Preview)
C.A. de Santiago Santiago, treinta de abril de dos mil veintiséis. Vistos y considerando: Primero: Que comparece el abogado Ángel Maidana Carvacho y deduce recurso de protección en favor de Karen Grace Zamora Villalobos y en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, por el acto que estima ilegal y arbitrario consistente en realizar descuentos unilaterales en su remunerac
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