SIN INFORMACION

CLAUDIO GONZÁLEZ BRAVO/SERVICIOS EQUIFAX CHILE LIMITADA

Rol

Fecha

22 de abril de 2026

Materia

SIN INFORMACION

Resultado

RECHAZADA

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Hechos

VISTOS: 1) Comparece CLAUDIO ALBERTO GONZALEZ BRAVO, quien deduce acción constitucional de protección en contra de DICOM o SERVICIOS EQUIFAX CHILE LIMITADA, y del BANCO DE CHILE, en base a los

Fundamentos

fundamentos que expone. Sostiene que, el 05 de mayo del 2025, solicita por internet un informe comercial en Informescomerciales.cl, en el cual el BANCO DE CHILE, mantiene información como deudor moroso a su respecto, lo que resulta ilegal y arbitrario. Indica que, el BANCO DE CHILE interpuso una demanda ejecutiva en su contra, en causa C-558-2021 del Juzgado de Letras de Mariquina, en el cual dedujo un incidente de nulidad de todo lo obrado por falta de emplazamiento, y el tribunal acogió tal solicitud, ordenando que se retrotrajese la causa al estado de proceder nuevamente a la notificación de la demanda y mandamiento de ejecución y embargo. Posteriormente, el 28 de marzo del 2025, el mismo tribunal resolvió tener por retirada la demanda, por lo anterior corresponde que todos los recurridos efectúen las gestiones para excluir al actor de todo listado de deudores respecto de las morosidades que mantuvo con el Banco recurrido. Explica que la mantención en dichos listados le ha impedido adquirir bienes con otras instituciones financieras, y también, le ha acarreado un menoscabo económico en sus ingresos que percibe como constructor civil, pues en la esfera profesional, al relacionarse con potenciales clientes aparece como una persona incumplidora. Estima que se vulneran los derechos de protección a la honra de su persona y el derecho de propiedad en sus diversas especies, Indica que, en el caso de ejercerse el cobro judicial, si por cualquier motivo el juicio ejecutivo se da por terminado, debe dejarse de informar la deuda y sólo se la podrá incluir nuevamente si se ha obtenido un nuevo título ejecutivo contra el deudor, conclusión que se extrae de lo previsto en el Capítulo 18-5 llamado “INFORMACIÓN SOBRE DEUDORES DE LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS” de la Recopilación Actualizada de Normas de la Comisión para el Mercado Financiero.

Fallo

Por tanto, solicita se acoja la acción constitucional y se ordene excluir de las nóminas de deudores, toda morosidad informada por EQUIFAX o DICOM que emane de los hechos aludidos en este recurso respecto de BANCO DE CHILE, eliminando al recurrente de sus respectivos registros de deudores morosos y que los recurridos entreguen información de los supuestos juicios o títulos ejecutivos de donde emanan las deudas que actualmente están informando. 2) A folio 45, informa el BANCO DE CHILE, solicitando el rechazo del recurso de protección. Sostiene que el recurso descansa, en la sola circunstancia de haberse obtenido por el actor un informe comercial en un sitio de internet de un tercero, con el cual el Banco de Chile no tiene relación alguna y al cual, nada ha informado. En otras palabras, de la sola publicación hecha por un tercero, no se sigue, ni lógica ni jurídicamente, que Banco de Chile haya emitido, procesado o publicado el informe acompañado, por lo cual a su parecer el Banco carece de legitimación pasiva, según emana del mismo documento acompañado por el recurrente, correspondiente a www.informescomerciales.cl. En cuanto al juicio ejecutivo aludido, indica que se sustenta el recurso en cuestiones procedimentales que no dicen relación con la satisfacción de la deuda, de todas formas, el actor confunde dos estatus regulatorios diversos, a saber, el Capítulo 18-5 de la Recopilación Actualizada de Normas de la Comisión para el Mercado Financiero y el Boletín de Informaciones

Texto Completo (Preview)

C.A. de Valdivia Valdivia, veintidós de abril de dos mil veintiséis. VISTOS: 1) Comparece CLAUDIO ALBERTO GONZALEZ BRAVO, quien deduce acción constitucional de protección en contra de DICOM o SERVICIOS EQUIFAX CHILE LIMITADA, y del BANCO DE CHILE, en base a los fundamentos que expone. Sostiene que, el 05 de mayo del 2025, solicita por internet un informe comercial en Informescomerciales.cl, en e

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