MONTESINOS/ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A.

Hechos

VISTO Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Que con fecha de octubre de 2025, comparecen las abogadas María Elena Vergara Rocha y Constanza Cecilia Falconi de la Cerda, en representación de doña Lucía Daniela Montesinos Vekaric, interponiendo recurso de protección en contra de Isapre Colmena Golden Cross S.A., por haber incurrido en una actuación ilegal y arbitraria consistente en exigir, mediante carta de fecha 7 de octubre de 2025, la devolución del subsidio por incapacidad laboral correspondiente a la licencia médica Folio N° 99244522-K, vulnerando con ello los derechos fundamentales consagrados en los artículos 19 N°1, N°2, N°9 y N°24 de la Constitución Política de la República. Exponen que con fecha 20 de febrero de 2024, el psiquiatra Fernando Voight Klaus emitió la licencia médica referida, prescribiendo reposo de 14 días por cuadro de depresión mayor y trastorno adaptativo, gatillado por la enfermedad y posterior fallecimiento de su cónyuge, don José Gana Fontecilla, ocurrido el 14 de febrero de 2024, tras padecer un Glioblastoma Multiforme durante aproximadamente un año. Dicha patología habría provocado conductas violentas, paranoia y delirio en el hogar familiar, afectando gravemente la salud mental de la recurrente y de sus hijos menores de edad. Agrega que el profesional tratante recomendó expresamente un cambio de ambiente, sugiriendo un viaje al extranjero como intervención terapéutica destinada a facilitar el proceso de duelo y evitar consecuencias catastróficas de estrés postraumático. Señalan que esta recomendación fue respaldada por diversos profesionales de la salud mental que atendían tanto a la recurrente como a sus hijos, quienes coincidieron en la pertinencia terapéutica de dicha medida. Aducen que la licencia médica fue debidamente aprobada por la Isapre recurrida. Sostienen que la actuación de la Isapre infringe el artículo 63 del Decreto Supremo N°3/1984 del Ministerio de Salud, que permite el cumplimiento del reposo fuera del domicilio habitual

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C.A. de Santiago Santiago, treinta de marzo de dos mil veintiséis. VISTO Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Que con fecha de octubre de 2025, comparecen las abogadas María Elena Vergara Rocha y Constanza Cecilia Falconi de la Cerda, en representación de doña Lucía Daniela Montesinos Vekaric, interponiendo recurso de protección en contra de Isapre Colmena Golden Cross S.A., por haber incurrido en una a