TOLEDO/CAJA DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR LOS ANDES

Hechos

Visto y teniendo presente: Primero: Que, comparece Gregory Alex Toledo Marín, quien deduce recurso de protección en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, por el acto que estima ilegal y arbitrario consistente en efectuar descuentos en su remuneración, vulnerando de esta forma la garantía consagrada en el artículo 19 N° 24 de la Constitución Política de la República. Menciona como antecedentes de su recurso que con fecha 8 de junio de 2023 contrajo con la recurrida un mutuo de dinero denominado “crédito social”, pactado en cuotas cuyo pago debía efectuarse conforme al artículo 22 de la Ley N° 18.833. Explica que, transcurridos algunos meses y por haber quedado sin trabajo, cayó en mora a partir de la cuota N° 19, intentando regularizar su situación en sucursales de la recurrida, donde sólo se le ofreció repactar la deuda. Señala que la Caja optó por acelerar el crédito y deducir demanda ejecutiva por el total de lo adeudado con fecha 10 de septiembre de 2025, en causa Rol C-1351-2025, seguida ante el 2° Juzgado de Letras de Los Andes, procedimiento en el cual interpuso excepciones con fecha 2 de octubre de 2025 y que aún se encuentra pendiente. Añade que, no obstante lo anterior, en su liquidación de sueldo correspondiente al mes de octubre de 2025 se practicó un descuento por la suma de $122.439 por parte de la recurrida, lo que califica como un acto de autotutela, arbitrario e ilegal, ejecutado paralelamente al cobro judicial de la misma deuda. Refiere que tal actuación carece de justificación, tanto por la existencia de un juicio pendiente como por el monto retenido, que incluso excedería el valor de una cuota originalmente pactada. Pide, en definitiva, que se acoja el recurso, con costas, ordenando a la recurrida abstenerse de continuar efectuando descuentos en su remuneración y reembolsar las sumas ya descontadas. Segundo: Que, evacúa informe Inés Daniela Riquelme Arao, en representación de la Caja de Compensación de Asignació

Fallo

Por estas consideraciones y de conformidad con lo que dispone el art culo 20 de la Constitución Política de la República de Chile y el Auto Acordado sobre Tramitación y Fallo del Recurso de Protección de Garantías Constitucionales, se acoge, la acción constitucional de protección deducida por don Gregory Alex Toledo Marín, en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, en consecuencia, se ordena a la recurrida cesar con los descuentos en las remuneraciones del actor y efectuar la restitución a la recurrente de todas las sumas descontadas desde la notificación de la demanda civil, en un plazo de diez días hábiles contados desde la notificación de esta sentencia, debiendo acreditar su cumplimiento ante esta Corte. Acordada con el voto en contra del Ministro señor Crisosto, quien fue de la opinión de rechazar la presente acción, atendido que de los antecedentes expuestos en autos se desprende que la recurrida se ha limitado, en su proceder, a hacer uso de la facultad que le confiere el artículo 22 de la Ley N° 18.833, pues no está discutido que la recurrente mantiene deudas con la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, producto de la existencia de los créditos sociales mencionados anteriormente, encontrándose en mora. En consecuencia, la recurrida ha actuado dentro del marco de la ley y de las reglas que voluntariamente han convenido las partes, no constituyendo lo actuado un acto que importe vulneración de garantías fundamentales. Regís

Texto Completo (Preview)

C.A. de Santiago Santiago, veintisiete de marzo de dos mil veintiséis. Visto y teniendo presente: Primero: Que, comparece Gregory Alex Toledo Marín, quien deduce recurso de protección en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, por el acto que estima ilegal y arbitrario consistente en efectuar descuentos en su remuneración, vulnerando de esta forma la garantía consagrad