MORALES/ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A.

Hechos

VISTO Y

Fundamentos

CONSIDERANDO: PRIMERO: Que, comparece Antonia Palma Vargas, abogada, interponiendo acción constitucional de protección en favor de César Gabriel Morales Figueroa y en contra de Isapre Nueva Masvida S.A., por realizar una serie de gestiones de cobranza extrajudicial respecto del actor en circunstancias que este se encuentra sometido a un procedimiento concursal. Como garantía vulnerada indica aquella contenida en el numeral 1 del artículo 19 de la Constitución Política de la República. Expone que el recurrente se sometió a un procedimiento concursal de liquidación voluntaria de bienes de la persona deudora el 17 de julio del año 2024 y que el 31 de enero de 2025 el Segundo Juzgado de Letras de Arica dicta Resolución de Liquidación, la que fue publicada en el Boletín Concursal y,

Fallo

por tanto, produce el desasimiento de la administración de los bienes del deudor, la suspensión de todo procedimiento de ejecución individual y la radicación la administración en el Liquidador Concursal. Manifiesta que, a pesar de lo expuesto, la recurrida ha “persistido en una conducta reiterada, sistemática y consciente de hostigamiento, consistente en la realización de gestiones de cobranza extrajudicial” respecto del actor, a quien exige el pago de una suma aproximada de 32 millones de pesos. Detalla que los hostigamientos que denuncia contemplan, entre otras acciones, el envío de múltiples correos electrónicos de cobranza, los cuales no ha cesado a pesar de remitirse solicitudes formales a la recurrida en que se hace presente la situación del deudor y que este, jurídicamente, no puede proceder al pago de acreencia alguna. Alega que los actos de la recurrida son ilegales y arbitrarios pues desconocen el tenor de los artículos 130 y 135 de la Ley N°20.720 conforme a los cuales la Resolución de Liquidación suspende el derecho de los acreedores para ejecutar individualmente al deudor, el que, a su vez, queda inhibido de la administración de todos sus bienes presentes. Postula, además, que los hechos descritos conculcan el derecho del actor a la integridad psíquica pues ellos afectan su tranquilidad y sosiego en forma injustificada. Previas citas de derecho solicita acoger la acción deducida y, en definitiva, ordenar “1) El cese inmediato de toda gestión de cobranza extraju

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Morales Figueroa, César Gabriel Isapre Nueva Masvida S.A. Recurso de protección Rol N°193-2026 La Serena, trece de marzo de dos mil veintiséis. VISTO Y CONSIDERANDO: PRIMERO: Que, comparece Antonia Palma Vargas, abogada, interponiendo acción constitucional de protección en favor de César Gabriel Morales Figueroa y en contra de Isapre Nueva Masvida S.A., por realizar una serie de gestiones de cob