MANCILLA DROGUETT ANGELICA ANDREA / ISAPRE CONSALUD - XINERMED

Hechos

Vistos y teniendo presente: PRIMERO: Que, comparece doña Angélica Andrea Mancilla Droguett, en favor de su hijo menor de edad, Eduardo Riveros Mancilla, interponiendo recurso de protección en contra de Isapre Consalud S.A. y de la empresa prestadora Xinermed, por la decisión de poner término al régimen de hospitalización domiciliaria que recibe su hijo, actuación que califica de ilegal y arbitraria por estimar que vulnera su derecho a la vida e integridad física y psíquica, así como su derecho de propiedad. Expone que su hijo padece una cardiopatía congénita compleja -doble salida de ventrículo derecho con múltiples intervenciones quirúrgicas- permaneciendo hospitalizado por largo tiempo, con secuelas graves, dependencia de oxígeno, traqueostomía y necesidad de monitoreo permanente, requiriendo hospitalización domiciliaria especializada. Señala que, con fecha 27 de noviembre de 2025, Xinermed le comunicó por correo electrónico un “plan de alta” progresivo hasta el 31 de diciembre de 2025, reduciendo y luego suprimiendo las prestaciones domiciliarias, lo que, a su juicio, pone en riesgo la vida y salud del menor. Indica que anteriormente dedujo recurso de protección en causa Rol N° 14537-2025, y que pese a ello ahora se pretende cesar la prestación. Afirma que la hospitalización domiciliaria resulta indispensable, pues la variabilidad en los requerimientos de oxígeno y la complejidad clínica del niño hacen necesaria supervisión médica continua. Sostiene que la decisión impugnada es arbitraria por carecer de fundamento suficiente y por desconocer la condición médica del menor, e ilegal por infringir el artículo 19 N° 1 de la Constitución Política de la República -derecho a la vida e integridad física y psíquica- y el artículo 19 N° 24 del mismo texto constitucional -derecho de propiedad-. Por estas razones solicita que se ordene a Isapre Consalud instruir a Xinermed mantener íntegramente la hospitalización domiciliaria, sin modificaciones ni reducciones. SEGUNDO: Q

Fallo

Por estas razones solicita que se ordene a Isapre Consalud instruir a Xinermed mantener íntegramente la hospitalización domiciliaria, sin modificaciones ni reducciones. SEGUNDO: Que, informando Isapre Consalud S.A., solicita el rechazo del recurso, negando haber incurrido en acto ilegal o arbitrario alguno. Expone que el término progresivo de la hospitalización domiciliaria fue comunicado por el prestador en atención a la evolución clínica del menor, conforme a informe médico de fecha 19 de noviembre de 2025. Añade que, revisados nuevamente los antecedentes, la Isapre determinó mantener la cobertura del régimen de hospitalización domiciliaria hasta la realización de la cirugía programada para el menor entre los meses de febrero o marzo de 2026, fecha en que se reevaluará su condición y la necesidad de continuidad del servicio. Sostiene que, al haberse otorgado la cobertura solicitada, la acción cautelar ha perdido oportunidad, no existiendo actualmente amenaza o perturbación que amerite tutela constitucional. Afirma que no se ha vulnerado garantía constitucional alguna, pues la cobertura ha sido mantenida conforme a las indicaciones médicas. TERCERO: Que, informando la Sociedad Prestadora de Servicios de Salud Domiciliarios y Hospitalarios S.A. (Xinermed), solicita igualmente el rechazo del recurso. Indica que el plan de alta comunicado con fecha 27 de noviembre de 2025 obedeció estrictamente a indicación médica contenida en informe del pediatra tratante, quien certificó q

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C.A. de Santiago Santiago, tres de marzo de dos mil veintiséis. Vistos y teniendo presente: PRIMERO: Que, comparece doña Angélica Andrea Mancilla Droguett, en favor de su hijo menor de edad, Eduardo Riveros Mancilla, interponiendo recurso de protección en contra de Isapre Consalud S.A. y de la empresa prestadora Xinermed, por la decisión de poner término al régimen de hospitalización domiciliaria