PETERSEN/: ISAPRE CRUZ BLANCA S.A

Hechos

VISTOS Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Que, con fecha 17 de octubre de 2025, comparece Patricio Javier Petersen de Peña, quien deduce recurso de protección en contra de Isapre Cruz Blanca S.A., representada legalmente por Jesús Gómez del Río, por el acto que estima ilegal y arbitrario consistente en la omisión deliberada de información respecto al beneficio de permanencia en la institución, sin costo, por un lapso de 6 meses en situación de cesantía, vulnerando de esta forma la garantía consagrada en el artículo 19 N°1 y N°3 de la Constitución Política de la República. Menciona como antecedentes de su recurso que mantiene un contrato de salud con la recurrida desde el año 2018, encontrándose en calidad de paciente GES tras ser diagnosticado en el año 2022 con Asma Crónica, EPOC e Hipertensión Arterial. Expone que su tratamiento médico es de carácter vital y de alto costo, destacando el uso del medicamento "Trelegy". Señala que, tras ser desvinculado de su empleo el 21 de agosto de 2025 por necesidades de la empresa, se comunicó con el centro de atención telefónica de la Isapre el 29 de septiembre de 2025 para solicitar orientación sobre su renuncia. Precisa que la ejecutiva que le atendió omitió informarle que contaba con un beneficio de cobertura gratuita por 6 meses para afiliados desempleados, hecho del cual solo tomó conocimiento el 9 de octubre de 2025 mediante una segunda llamada, cuando ya se le informó que no podía dejar sin efecto su renuncia. Argumenta que esta omisión compromete su integridad física y psíquica, pues al carecer de ingresos no podrá costear sus medicamentos, poniendo en riesgo su sobrevida. Asimismo, alega una vulneración al derecho de igualdad ante la ley, al ser discriminado frente a otros afiliados que sí han sido favorecidos con dicha cobertura excepcional. Previas citas legales, pide que se acoja el recurso, se revoque la renuncia presentada con fecha 29 de septiembre de 2025, y se ordene a la Isapre Cruz Blanca mantener su calidad de

Fallo

Por estas consideraciones y de conformidad, además, con lo preceptuado en los artículos 19 y 20 de la Constitución Política de la República y Auto Acordado sobre Tramitación del Recurso de Protección, se rechaza el recurso deducido por Patricio Javier Petersen de Peña contra Isapre Cruz Blanca S.A., sin costas. Regístrese, comuníquese y, oportunamente, archívese. N°Protección-22811-2025.

Texto Completo (Preview)

C.A. de Santiago Santiago, veinticinco de febrero de dos mil veintiséis. VISTOS Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Que, con fecha 17 de octubre de 2025, comparece Patricio Javier Petersen de Peña, quien deduce recurso de protección en contra de Isapre Cruz Blanca S.A., representada legalmente por Jesús Gómez del Río, por el acto que estima ilegal y arbitrario consistente en la omisión deliberada de in