BOZÁN SANCHEZ / ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A.

Hechos

Vistos y teniendo presente: Primero: Que Erwin Moller Rubio, abogado, en representación de María Teresa Bozán Sánchez, interpone acción constitucional de protección en contra de Isapre Colmena Golden Cross S.A., por el acto ilegal y arbitrario al otorgar una cobertura reducida a las prestaciones de salud mental en relación con las prestaciones de salud física, lo que vulnera las garantías del artículo 19 N° 1, N° 2, N° 9 y N° 24 de la Carta Fundamental. Señala que su representada se encuentra afiliada a la Isapre recurrida cotizando actualmente en el plan denominado “Mediterraneo SM 5118”, el que posee una cobertura de salud en atenciones psicológicas y psiquiátricas limitada y con escasa protección financiera, lo que constituye una infracción a las disposiciones de la Ley N°21.331 y de la Circular IF/N°396 de la Superintendencia de Salud. Explica que la Superintendencia de Salud, el 8 de noviembre de 2021, dictó la Circular IF/N°396 que tuvo por objeto ajustar las normas administrativas vigentes sobre la cobertura que debe otorgar el plan de salud a las atenciones de salud mental, conforme la Ley Nº21.331, asegurándose así que los nuevos planes de salud suscritos no otorguen a estas prestaciones una cobertura inferior a la que se contempla para las enfermedades físicas. Sostiene que la Isapre recurrida no puede comercializar planes de salud que restrinjan la cobertura para las prestaciones de salud relacionadas con enfermedades mentales, discapacidades psíquicas o salud mental, debiendo además adecuar los planes celebrados con anterioridad. Solicita que se acoja el recurso, ordenando a la recurrida adecuar el plan de salud realizando los ajustes necesarios para que la cobertura de las prestaciones de salud mental sea equiparada a la de salud física, además de la restitución en dinero de lo ya pagado, con costas. Segundo: Que, al evacuar informe, María Bernardita Donoso Alarcón, abogada, en representación de Isapre Colmena Golden Cross S.A., solicita el rechazo

Fallo

Por estas consideraciones y de conformidad, además, con lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y el Auto Acordado de la Excma. Corte Suprema de Justicia sobre Tramitación del Recurso de Protección de Garantías Constitucionales, se rechaza, sin costas, la acción constitucional deducida en favor de María Teresa Bozán Sánchez en contra de Isapre Colmena Golden Cross S.A. Acordada contra el voto del ministro señor Quezada, quien fue de parecer de acoger el recurso de protección intentado, por estimar que la omisión denunciada puede ser calificada de ilegal y, en tanto tal, vulnera la garantía de igualdad del N°2 del artículo 19 de la Constitución Política de la República. Regístrese, y archívese, en su oportunidad. N°Protección-2275-2025

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San Miguel, siete de enero de dos mil veintiséis. Vistos y teniendo presente: Primero: Que Erwin Moller Rubio, abogado, en representación de María Teresa Bozán Sánchez, interpone acción constitucional de protección en contra de Isapre Colmena Golden Cross S.A., por el acto ilegal y arbitrario al otorgar una cobertura reducida a las prestaciones de salud mental en relación con las prestaciones de