BARAHONA DURÁN ASTRY VALERIA /CAJA DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR LOS ANDES

Hechos

Visto: A folio 1, comparece doña Astry Valeria Barahona Durán, quien deduce recurso de protección en contra de Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, a fin de que se adopten las medidas tendientes a cautelar el legítimo ejercicio de los Derechos Constitucionales establecidos en el artículo 19 numeral 24º de la Constitución Política de la República, de cuyo legítimo ejercicio se amenaza, priva y perturba a esta parte a consecuencia del proceder arbitrario e ilegal de la recurrida. Señala la recurrente, que, durante el año 2020, mientras me desempeñaba como trabajadora dependiente, realizando la labor de cajera en Hipermercados Tottus S.A., solicitó un crédito a la Caja De Compensación De Asignación Familiar Los Andes, suscribiendo un pagaré por una suma total de $5.000.000.-(cinco millones). Dicho préstamo era descontado directamente de sus remuneraciones, en atención al convenio que mantenía CCAF Los Andes con su antiguo empleador. Agrega, que, a principios del año 2022 fue desvinculada de su empleo, iniciando así, un periodo bastante complejo en el ámbito financiero. Debido a lo anterior, y ya no contando esta parte con un trabajo estable, CCAF Los Andes, no siguió realizando los descuentos por planilla, pero, de todas formas, y con parte del finiquito recibido luego de su despido, continuó haciendo los pagos a la Caja para así evitar cualquier situación de morosidad. Sin embargo, y debido a los problemas financieros ocasionados por la falta de empleo, no pudo dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con dicha institución de manera íntegra, constituyéndose en mora respecto del crédito solicitado a partir del mes de noviembre del año 2022. Sostiene, que, en el mes de septiembre del año 2024, encontró un trabajo estable, como cajera para el supermercado SOCIEDAD COMERCIAL EL CANARIO LTDA, Rut 76.420.807-2, hasta la fecha. Indica, que, al revisar su liquidación de sueldo correspondiente al mes de octubre de 2025, se percató que había un ítem

Fundamentos

considerando: Primero: Que, la acción constitucional de protección, consagrada en el artículo 20 de la Constitución Política de la República, procede frente a actos u omisiones arbitrarios o ilegales que importen privación, perturbación o amenaza en el legítimo ejercicio de las garantías establecidas en el artículo 19 de la Carta Fundamental. Segundo: Que, la recurrente denuncia la afectación de su derecho de propiedad sobre las remuneraciones, garantizado en el artículo 19 N°24 de la Constitución, al haberse practicado descuentos directos por concepto de “Créditos Personales CCAF 7/60”, sin haber sido notificada previamente de gestión judicial alguna que habilitara tal medida, lo que le impidió ejercer defensas como la prescripción o la reprogramación en condiciones distintas. Tercero: Que, informando la recurrida Caja de Compensación Los Andes, señala que existe un crédito vigente otorgado a la actora, que fue reprogramó el 24 de julio de 2023, motivos por lo que considera su actuar ajustado a la normativa vigente ya que el crédito, a su vez, no ha sido cobrado por otra vía distinta al descuento por planilla. Cuarto: Que, efectivamente, consta de los antecedentes que el crédito que se le está cobrando a la recurrente fue requerido y reprogramado por ella, por lo que no se advierte que su cobro sea arbitrario o ilegal.

Fallo

Por estas consideraciones, y visto lo dispuesto en los artículos 19 y 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado sobre la materia, rechaza, sin costas, el recurso de protección deducido por Astry Barahona Durán, y en contra de Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes. Regístrese, comuníquese y archívese en su oportunidad NºProtección-7618-2025.

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Llg C.A. de Valparaíso Valparaíso, veintinueve de diciembre de dos mil veinticinco. Visto: A folio 1, comparece doña Astry Valeria Barahona Durán, quien deduce recurso de protección en contra de Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, a fin de que se adopten las medidas tendientes a cautelar el legítimo ejercicio de los Derechos Constitucionales establecidos en el artículo 19 numer