FERNANDEZ/AFP MODELO

Hechos

Vistos y teniendo presente: Primero: Que Carla Nicole Cañón Rubio, abogada, en representación de Nancy Fernández Bermúdez, de nacionalidad colombiana, deduce acción constitucional de protección en contra de la Administradora de Fondos de Pensiones Modelo S.A., por estimar que ha incurrido en un acto ilegal y arbitrario al rechazar su solicitud de retiro de fondos previsionales, vulnerando las garantías constitucionales consagradas en el artículo 19 N° 2 y N° 24 de la Constitución Política de la República. Expone que en el mes de agosto de 2025 presentó una solicitud de retiro de fondos conforme a la Ley N° 18.156, acompañando antecedentes que acreditan su vínculo laboral con la empresa Beltech y su afiliación a un régimen de seguridad social en Colombia. Sin embargo, con fecha 21 de agosto del mismo año, la recurrida comunicó su rechazo, señalando que el certificado emitido por Colpensiones no acreditaba de forma específica la cobertura de los riesgos exigidos por dicha normativa, esto es, enfermedad, invalidez, vejez y muerte. Alega que la solicitud se encontraba debidamente respaldada con diversos documentos legalizados, incluyendo contrato de trabajo con cláusula de previsión extranjera y certificado de afiliación debidamente apostillado. Sostiene que el rechazo se fundó en una interpretación formalista, sin considerar la voluntad expresa de la trabajadora de mantener su afiliación en el extranjero, ni emitirse resolución fundada, limitándose la administradora a entregar respuestas genéricas por correo electrónico.   En derecho, la recurrente invoca el artículo 20 de la Constitución y el Auto Acordado sobre Tramitación del Recurso de Protección, afirmando que la decisión impugnada contraviene los requisitos de la Ley N° 18.156 y desconoce el principio de juridicidad, afectando injustificadamente el derecho de propiedad de su representada. Solicita que se reconozca la validez de la documentación acompañada y que la recurrida emita un nuevo pronunciamiento confo

Fallo

Por estas consideraciones y visto, además, lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Corte Suprema sobre Tramitación y Fallo del Recurso de Protección de Garantías Constitucionales, se rechaza, sin costas, la acción de protección impetrada en favor de Nancy Fernández Bermúdez y en contra de la Administradora de Fondos de Pensiones Modelo S.A. Regístrese, comuníquese y archívese en su oportunidad. N°Protección-19153-2025.

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C.A. de Santiago Santiago, dieciocho de diciembre de dos mil veinticinco. Vistos y teniendo presente: Primero: Que Carla Nicole Cañón Rubio, abogada, en representación de Nancy Fernández Bermúdez, de nacionalidad colombiana, deduce acción constitucional de protección en contra de la Administradora de Fondos de Pensiones Modelo S.A., por estimar que ha incurrido en un acto ilegal y arbitrario al r