VALENZUELA/CAJA DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR LOS ANDES

Hechos

VISTOS Y

Fundamentos

CONSIDERANDO: PRIMERO: Que, con fecha 12 de agosto de 2025, comparece el abogado Eduardo Mauricio Lara Quiroz, en representación de Siska Olga Valenzuela Leiva, quien deduce recurso de protección de garantías constitucionales en contra de Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, por el acto que estima ilegal y arbitrario consistente en el descuento por planilla de sus remuneraciones, vulnerando de esta forma la garantía consagrada en el artículo 19 N°24 de la Constitución Política de la República. Menciona como antecedentes de su recurso que, con fecha 29 de diciembre de 2021, solicitó a la recurrida un crédito social pactado en 60 cuotas mensuales, venciendo la primera el 28 de febrero de 2022 y la última el 28 de febrero de 2027. Precisa que, por causas ajenas a su voluntad, no pudo continuar pagando el crédito en la forma pactada, quedando la obligación exigible. Señala que la recurrida no ejerció su derecho a demandar o realizar descuentos por planilla en el momento oportuno, por lo que esta parte presentó una demanda de prescripción, Rol C-9424-2024, que se tramita ante el 12º Juzgado Civil de Santiago y que actualmente se encuentra en el término probatorio. Argumenta que, sin perjuicio de la demanda en trámite y luego de tres años desde la mora y sin haber presentado una demanda para hacer exigible lo adeudado, la recurrida realiza el descuento de sus remuneraciones del mes de julio por un monto de $139.489. Expone que este actuar es antojadizo, ya que se está reviviendo de manera unilateral un derecho que la Ley N° 18.833 le otorga para el cobro oportuno de sus créditos, dejándola en un estado de total indefensión al arrebatársele un porcentaje importante de su remuneración de forma intempestiva y arbitraria. Pide en definitiva, que se acoja el Recurso de Protección en todas sus partes, declarando arbitrarios e ilegales los hechos descritos, y ordenando abstenerse de continuar obteniendo el pago del crédito social vía descuentos de remuneraciones, con costas. SEGUNDO: Que, con fecha 27 de agosto de 2025, comparece el abogado Matías Amigo García, en representación de Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, quien evacúa el informe respectivo, solicitando el rechazo del recurso. Expone como antecedentes que con fecha 29 de diciembre de 2021, la Caja otorgó a la recurrente Siska Olga Valenzuela Leiva la operación de crédito N° 208DIG100084626, por un capital de $3.399.650, pagadero en 60 meses con una cuota mensual de $99.179, cuyo primer vencimiento fue el 28 de febrero de 2022. Precisa que las cuotas N° 01 a la N°17 fueron pagadas, pero que a la fecha el crédito se encuentra en mora por las cuotas de julio de 2023 a junio de 2025. Sostiene que el crédito se encuentra plenamente vigente y es actualmente exigible, por lo que su recaudación es pertinente y oportuna. Argumenta que su actuar no ha sido arbitrario o ilegal puesto que, y debido al carácter social de los créditos otorgados por las Cajas de Compens

Fallo

Por estas consideraciones y visto, además, lo dispuesto en las normas legales citadas, en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Corte Suprema sobre Tramitación y Fallo del Recurso de Protección de las Garantías Constitucionales, SE RECHAZA el recurso deducido en favor de Siska Olga Valenzuela Leiva y en contra de Caja de Compensación de Asignación Familiar de Los Andes. Regístrese, comuníquese y archívese en su oportunidad. N°Protección-18038-2025.

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C.A. de Santiago Santiago, veintiocho de noviembre de dos mil veinticinco. VISTOS Y CONSIDERANDO: PRIMERO: Que, con fecha 12 de agosto de 2025, comparece el abogado Eduardo Mauricio Lara Quiroz, en representación de Siska Olga Valenzuela Leiva, quien deduce recurso de protección de garantías constitucionales en contra de Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, por el acto que estim