ROA/AFP HABITAT S.A

Hechos

VISTOS Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Que, comparece don Piero Palazzo Hauptli, abogado, e interpone acción de protección en favor de doña Mexcely Roa Márquez y en contra de AFP Hábitat S.A. por el acto que tilda de arbitrario e ilegal, consistente en el rechazo de su solicitud de retiro de fondos para extranjeros, de acuerdo con la Ley N°18.156, que, a su juicio, vulnera las garantías establecidas en los N°s. 2 y 24 del artículo 19 de la Constitución Política de la República. Al efecto, refiere que la recurrente solicitó la devolución de sus fondos previsionales, siendo informada por correo electrónico de 18 de julio de 2025 del rechazo de dicha petición, en atención a que el documento aportado como constancia de afiliación, no se encuentra debidamente apostillado, de acuerdo a la normativa vigente. Sostiene que la extranjera cumple íntegramente con los requisitos establecidos en los artículos 1° y 7° de la Ley N°18.156, al estar afiliada a un régimen de seguridad social extranjero que otorga prestaciones por enfermedad, invalidez, vejez y muerte, y haber manifestado su voluntad de mantener dicha afiliación en su contrato de trabajo. Argumenta que la AFP incurrió en un actuar arbitrario e ilegal al rechazar la solicitud basándose únicamente en la falta de apostilla del certificado, sin verificar la autenticidad del documento mediante los medios electrónicos disponibles. En el mismo orden de ideas, señala que dicho documento ofrece un código de verificación con el que se puede acceder a la comprobación de la autenticidad del documento en la página oficial del Instituto de Venezolano de Seguridad Social, destacando que lo mismo puede realizarse con el número de cédula de identidad venezolana de la peticionaria. Reclama que la AFP adoptó una conducta omisiva al no verificar la autenticidad de la constancia electrónica a través de los medios tecnológicos disponibles, limitándose a rechazar genéricamente el documento por falta de legalización o apostilla, requisito q

Fallo

por tanto, no cumple con los requisitos de autenticidad y validez exigidos por la normativa nacional. El hecho de contener un código de verificación electrónica -el cual, por lo demás, se encuentra vencido a la fecha de esta sentencia- no suple las formalidades legales que rigen para la eficacia de los instrumentos públicos extranjeros en el territorio chileno, en tanto nuestro ordenamiento jurídico exige la legalización o apostilla como garantía de su autenticidad. SEXTO: Que, en tales condiciones, no puede calificarse de ilegal ni arbitrario el actuar de AFP Hábitat S.A., al exigir el cumplimiento de los estándares formales y normativos establecidos por la ley y la autoridad administrativa competente. La Administradora, al verificar la insuficiencia de los antecedentes acompañados, se limitó a aplicar la regulación vigente, sin exceder el ámbito de sus atribuciones ni incurrir en trato desigual o discriminatorio respecto de otros afiliados en idéntica situación. SÉPTIMO: Que, si bien la Ley N° 18.156 no contiene una mención expresa a la exigencia de apostilla o legalización de los documentos emitidos en el extranjero, ello no implica la derogación o inaplicabilidad de las normas generales sobre la validez y eficacia probatoria de tales instrumentos, previstas en el ordenamiento jurídico chileno. Por el contrario, tratándose de antecedentes que inciden directamente en el cumplimiento de los requisitos sustantivos exigidos por la ley, resulta indispensable acreditar su aute

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C.A. de Santiago Santiago, dieciocho de noviembre de dos mil veinticinco. VISTOS Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Que, comparece don Piero Palazzo Hauptli, abogado, e interpone acción de protección en favor de doña Mexcely Roa Márquez y en contra de AFP Hábitat S.A. por el acto que tilda de arbitrario e ilegal, consistente en el rechazo de su solicitud de retiro de fondos para extranjeros, de acuerd