MILFORT/MUÑOZ

Hechos

Vistos y

Fundamentos

considerando: PRIMERO: Que, comparece Carlos Ignacio Gómez Peralta, abogado, en representación de Melany Marion Contreras Contreras y de Mike Kervens Milfort, quien interpone recurso de protección en contra de Paulina Estefanía Muñoz Estay, por haber realizado una "funa" pública a través de redes sociales, acusando a los recurrentes de diversos delitos como estafa y robo, actuación que considera ilegal y arbitraria, por lo que solicita que se ordene el cese de dichas publicaciones, la prohibición de realizar nuevas y que se ofrezcan disculpas públicas. Señala la parte recurrente que la señora Contreras es microempresaria y representante legal de "La Bicharraka SPA", empresa fundada en 2018 con gran trayectoria e historia familiar, dedicada a la venta de ropa, accesorios e indumentaria. Por su parte, el señor Milfort es cónyuge de la señora Contreras y colabora realizando publicidad para la tienda. Expone que la recurrida es representante legal de "CARCHILUPY MARKET SPA" y conoce a los recurrentes desde junio de 2022, cuando se acercó a la señora Contreras para ofrecerle mercadería importada desde China. El acuerdo entre las partes consistía en que la recurrida importaba la mercadería para luego venderla a la señora Contreras, acuerdo que se realizó verbalmente y cuya comunicación siempre se efectuó por la aplicación WhatsApp. Indica que entre el 8 y el 31 de mayo de 2023, fueron pagadas las últimas cuotas del último pedido realizado, según lo cobrado por la recurrida, quedando al día con la deuda. Sin embargo, el 29 de diciembre de 2023, la recurrida contactó a la señora Contreras señalando que "no cuadraban los pagos", alegando una supuesta deuda de aproximadamente $15.000.000. Sostiene que el 11 de octubre de 2024, la recurrida comenzó a realizar publicaciones en sus redes sociales TikTok e Instagram dirigidas contra la señora Contreras y su tienda "La Bicharraka SPA", en las cuales la acusaba de estafa, utilizando títulos como "Denuncia por estafa" y subtítulos como "Mellani tienda la bicharrakanos deben más de 15 millones de pesos en mercadería". Según indica, estas publicaciones en TikTok suman más de 1.327.000 visualizaciones hasta la fecha. Agrega que una de las publicaciones fue compartida más de 7.000 veces, recibió aproximadamente 37.000 interacciones y 4.432 personas guardaron el video, demostrando el carácter masivo de su propagación. La recurrida, además, creó perfiles de Instagram dedicados exclusivamente a "funar" a los recurrentes, que han cambiado de nombre en al menos dos ocasiones, pero mantienen las mismas publicaciones difamatorias. Expone que la recurrida ha hecho públicos mensajes de chats privados de WhatsApp que mantuvo con los recurrentes y compartió capturas de pantalla de transacciones bancarias donde se pueden claramente los correos electrónicos de las partes, vulnerando su derecho a la privacidad y a la inviolabilidad de toda forma de comunicación privada. Manifiesta que la recurrida ha ampliado sus acusacione

Fallo

Por estas consideraciones y de conformidad, además, con lo preceptuado en los artículos 19 y 20 de la Constitución Política de la República y Auto Acordado sobre Tramitación del Recurso de Protección, se rechaza, sin costas, el recurso de protección deducido en favor de Melany Marion Contreras Contreras y de Mike Kervens Milfort en contra de Paulina Estefanía Muñoz Estay. Regístrese, comuníquese y archívese, en su oportunidad. N°Protección-25456-2024.

Texto Completo (Preview)

C.A. de Santiago Santiago, veinte de octubre de dos mil veinticinco. Al folio 24: aténgase a lo que se resolverá. Vistos y considerando: PRIMERO: Que, comparece Carlos Ignacio Gómez Peralta, abogado, en representación de Melany Marion Contreras Contreras y de Mike Kervens Milfort, quien interpone recurso de protección en contra de Paulina Estefanía Muñoz Estay, por haber realizado una "funa" públ