GUISTI/SERVICIO DE SALUD REGION DE ANTOFAGASTA

Hechos

VISTOS: Comparece Andrés Alejandro Cifuentes Bravo y Matías Francisco Carrasco Lobos, en representación de Rosa Margarita López García, Carla Romina Guisti González, y Sarah Stefania Fritis Montenegro, todos con domicilio para estos efectos en Arturo Prat 461, Oficina 1606, Antofagasta; quien deduce acción constitucional de protección en contra de Hospital Regional De Antofagasta, representada por Antonio Zapata Pizarro o por quien le subrogue en conformidad a la Ley, en calidad de Director, ambos domiciliados en Calle Azapa N°5935, y en contra de Servicio De Salud De Antofagasta, representada por Fabiola Roa González, en calidad de Directora Subrogante, ambos domiciliados en Calle Bolívar N°523, Antofagasta, por la omisión de atención médica oportuna, demorando injustificadamente operaciones quirúrgicas urgentes, lo que vulnera el legítimo ejercicio de los derechos consagrados en el artículo 19 N°1 y 2 de la Constitución Política de la República; solicitando se adopten inmediatamente la medidas médicas necesarias para asegurar la atención quirúrgica y tratamientos correspondientes a las recurrentes. Informan las recurridas instando por el rechazo del recurso. Puesta la causa en estado, se trajeron los autos para dictar sentencia. CON LO RELACIONADO Y

Fundamentos

CONSIDERANDO: PRIMERO: Que funda su recurso señalando la situación de cada una de las recurrentes, comenzando por Rosa Margarita López García, quien el 21 de julio de 2025 sufrió una grave fractura de codo izquierdo (“tríada terrible”), que requiere cirugía urgente por especialista en miembro superior. No obstante, el Hospital Regional de Antofagasta no cuenta con dicho especialista, lo que impidió su operación. Sostiene que fue informada falsamente que existía una licitación para contratarlo, pero esta recién se realizó el 27 de agosto, siete semanas después. Refiere que la recurrente usa tratamiento anticoagulante de por vida, que fue mal administrado en el hospital, generándole descompensación y necesidad de intervención cardiológica. Destaca que, luego de viralizarse un video denunciando la situación, se redujeron arbitrariamente sus dosis de medicamentos sin respaldo médico. Afirma que, por el tiempo transcurrido, siete semanas, sin cirugía, la fractura se consolidó erróneamente, requiriendo ahora una prótesis, con secuelas permanentes.

Fallo

Por tanto, alega ocultamiento de información, negligencia y falsedad en los procedimientos administrativos. Respecto a Carla Romina Giusti González, indica que el 17 de agosto de 2025 sufrió una fractura de cúbito tras una caída. El hospital recurrido no envió ambulancia, debiendo trasladarse por medios propios. Señala que en el SAR COVIEFI le diagnosticaron fractura que requería cirugía urgente, pero no había camas disponibles. Por lo anterior, debió permanecer días en malas condiciones, sin camilla ni cama, hasta ser trasladada al hospital el 22 de agosto, donde le informan que su fractura estaba encapsulada. Además, fue advertida por pacientes que otras mujeres llevaban 5 a 8 semanas esperando cirugía. Sumado a los malos tratos, cambio de medicamentos sin explicación y omisión de información médica. Lo anterior derivó en una afectación laboral y familiar, pues no puede trabajar ni cuidar a sus hijos, que quedaron al cuidado de terceros. En cuanto al caso de Sarah Stefania Fritis Montenegro, ingresa el 10 de agosto tras sufrir una doble fractura por accidente en motocicleta. Inicialmente fue intervenida con “tutores” ortopédicos, pero su cirugía definitiva se postergó. Ante la demora, publicó un video denunciando la falta de especialistas y suspensión injustificada de medicamentos. Tras ello, fue citada por autoridades del hospital (OIRS, jefatura médica, asesor jurídico) quienes le pidieron no publicar más denuncias, atribuyendo la falta de especialistas al video vira

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Dpp/ Antofagasta, a diez de octubre del dos mil veinticinco. VISTOS: Comparece Andrés Alejandro Cifuentes Bravo y Matías Francisco Carrasco Lobos, en representación de Rosa Margarita López García, Carla Romina Guisti González, y Sarah Stefania Fritis Montenegro, todos con domicilio para estos efectos en Arturo Prat 461, Oficina 1606, Antofagasta; quien deduce acción constitucional de protección e