CHAHUÁN/META PLATFORMS INC

Hechos

VISTOS: Primero: Que, comparece doña Macarena Marisol Chahuán Chahuán, periodista, quien deduce recurso de protección en contra de Meta Platforms Inc., sociedad constituida y registrada bajo las leyes de Estados Unidos de América, en representación de las plataformas digitales Facebook, Instagram y WhatsApp, alegando la vulneración de determinadas garantías constitucionales consagradas en el artículo 19 de la Constitución Política de la República. Refiere que el día 28 de noviembre de 2024 compartió en Instagram Stories de su perfil personal una publicación originalmente emitida por la cuenta “@eyes.on.palestine”. Esta contenía un carrusel de imágenes y videos que mostraban manifestaciones públicas en El Líbano con motivo del cese al fuego en la región, acompañadas de un texto que describía dichas escenas como expresiones de celebración frente al regreso de ciudadanos libaneses a sus hogares, tras una ofensiva militar atribuida a la ocupación israelí. Al día siguiente, la red social eliminó dicha historia, notificándole que la publicación infringía las normas comunitarias sobre “personas y organizaciones peligrosas”. En el mensaje entregado por la plataforma, se indicaba que su tecnología había detectado contenido contrario a sus políticas internas, específicamente aquellas que prohíben el enaltecimiento o apoyo a organizaciones consideradas peligrosas. Indica, que el contenido que compartió, arbitrariamente eliminado por Instagram, corresponde a un formato en esencia efímero, pues está destinado a permanecer en los perfiles dentro de un lapso de tiempo de 24 horas, razón por la que no se justifica que la empresa haya tomado la decisión de eliminar ese contenido, en circunstancias que la publicación original, a la fecha de presentación de esta acción de protección, se encuentra en un post del feed de la cuenta eyes.on.palestine (https://www.instagram.com/p/DC4v-fWM2i_/) siendo visible y quedando a disposición de la comunidad de usuarios de la red social, sin habe

Fallo

Fallo del Recurso de Protección, solicitando que, acogiendo el recurso, se declare que la recurrida ha incurrido en una acción arbitraria e ilegal que amenaza, perturba o priva el legítimo ejercicio de sus derechos constitucionales, ordenándose en consecuencia restituir el contenido publicado en mi perfil personal de Instagram, en formato Instagram Stories, revocando la decisión arbitraria que de forma interna y autorregulada ha tomado la red social en perjuicio de mis garantías fundamentales, con expresa condena en costas. Segundo: Que, por resolución de 14 de mayo del año en curso, al no haber evacuado la parte recurrida informe solicitado, se prescinde de este. Tercero: Que, entrando derechamente al estudio del arbitrio intentado, conviene precisar que el recurso de protección de garantías constitucionales establecido en el artículo 20 de la Constitución Política de la República, constituye jurídicamente una acción de naturaleza cautelar, destinada a amparar el legítimo ejercicio de las garantías y derechos preexistentes, que en esa misma disposición se enumeran, mediante la adopción de medidas de resguardo que se deben tomar ante un acto arbitrario o ilegal que impida, amague o moleste ese ejercicio. Consecuentemente, es requisito indispensable de admisibilidad de la acción cautelar de protección la constatación de la existencia de un acto ilegal, esto es, contrario a la ley, o arbitrario, producto del mero capricho de quien incurre en él, que provoque alguna de las si

Texto Completo (Preview)

C.A. de Santiago Santiago, dieciocho de agosto de dos mil veinticinco. Al folio 22: téngase presente en la vista de la causa. Al folio 23: téngase presente. VISTOS: Primero: Que, comparece doña Macarena Marisol Chahuán Chahuán, periodista, quien deduce recurso de protección en contra de Meta Platforms Inc., sociedad constituida y registrada bajo las leyes de Estados Unidos de América, en repres