LABORATORIO BAGO DE CHILE S.A/INSTITUTO SALUD PUBLICA DE CHILE

Hechos

VISTOS Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Que doña ANA MARIA MENDOZA FUENTES, abogada, en representación de LABORATORIO BAGÓ DE CHILE S.A., interpuso recurso de protección en contra del INSTITUTO DE SALUD PÚBLICA DE CHILE, por haber emitido una “Alerta de Medicamentos: Productos Farmacéuticos Sin Registro/Falsificados” el 31 de diciembre de 2024 y publicada el 6 de enero de 2025. Dicha actuación la considera ilegal y arbitraria, ya que la alerta contiene afirmaciones improcedentes que lesionan, perturban e infringen el derecho a la honra, a la imagen y a la reputación comercial de Laboratorio Bagó de Chile S.A., consagrados y protegidos en el numeral 4° del artículo 19 de la Constitución Política del Estado. Por lo anterior, solicita que se modifique el contenido de la alerta para eliminar las afirmaciones ilegales y arbitrarias en descrédito de Bagó y que se efectúe una aclaración a la comunidad sobre el error cometido. Expone que Laboratorios Bagó de Chile S.A. es una empresa con 78 años de trayectoria en el mercado farmacéutico, dedicada a la importación, fabricación y distribución de productos farmacéuticos, destacando por su seriedad y confiabilidad y por entregar medicamentos con altos estándares. La compañía cuenta con certificación GMP desde el año 2002 y es el segundo mayor exportador de medicamentos en Chile, además de ser importador de materias primas y dispositivos médicos. Señala que, para la importación de dispositivos médicos, Laboratorios Bagó de Chile S.A. obtuvo la inscripción de establecimiento como importador, distribuidor y exportador de dispositivos médicos (Número EDM 175/13) el 27 de septiembre de 2013, mediante la Resolución Exenta 3263 de la autoridad sanitaria. Posteriormente, esta inscripción fue modificada por la Resolución Exenta Nº 3573, de 28 de julio de 2017, para incluir nuevos productos. En línea con esto, se solicitó la incorporación de la jeringa de Hialuronato de Sodio bajo el nombre comercial Arthum Visc 75 (fabricante LCA S.A., F

Fundamentos

fundamentos para las afirmaciones en la alerta, en relación con los productos de Bagó, hace que el actuar del ISP carezca de motivación y sea arbitrario.

Fallo

Por estas razones, solicita que se acoja el presente recurso y, en su mérito, se modifique el contenido del texto de la alerta, con el fin de eliminar las afirmaciones ilegales y arbitrarias en descrédito de Bagó y se efectúe una aclaración de las afirmaciones emitidas por la recurrida en forma ilegal y arbitraria, en el sentido de informar a la comunidad del error cometido en descrédito de Bagó. SEGUNDO: Que doña MARISEL TORRES CORTÉS, abogada, en representación del INSTITUTO DE SALUD PÚBLICA DE CHILE (en adelante, indistintamente, “el Instituto” o “el ISP”), evacuó el informe requerido y solicitando el completo e íntegro rechazo de la acción cautelar de protección, con costas. Ello por cuanto sostiene que no ha existido por parte de esta autoridad acto ilegal o arbitrario alguno, sino que, por el contrario, se ha actuado con estricto apego a la normativa sanitaria vigente. Señala que Laboratorio Bagó de Chile S.A. interpuso el recurso de protección alegando la vulneración de su derecho a la honra, contemplado en el artículo 19 N° 4° de la Constitución Política de la República. La base de esta alegación radica en que la alerta sanitaria emitida por el ISP EL 31 de diciembre de 2024 y publicada el 6 de enero de 2025, titulada “Alerta de productos farmacéuticos Sin Registro /Falsificados: Soluciones Inyectables de Ácido Hialurónico Intra-Articular”, contendría afirmaciones ilegales y arbitrarias. Asimismo, el recurrente sostiene que la propia autoridad sanitaria, con su actu

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C.A. de Santiago Santiago, cinco de agosto de dos mil veinticinco. VISTOS Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Que doña ANA MARIA MENDOZA FUENTES, abogada, en representación de LABORATORIO BAGÓ DE CHILE S.A., interpuso recurso de protección en contra del INSTITUTO DE SALUD PÚBLICA DE CHILE, por haber emitido una “Alerta de Medicamentos: Productos Farmacéuticos Sin Registro/Falsificados” el 31 de diciemb