MIRANDA/CAJA DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR LOS ANDES

Hechos

Vistos y teniendo presente PRIMERO: Que, comparece Jorge Manuel Lena Salgado, en favor Vivian Macarena Miranda Maureria, interponiendo recurso de protección en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, por haber efectuado descuentos extrajudiciales de manera arbitraria e ilegal sobre las remuneraciones de la recurrente, sin aviso ni notificación previa, habiendo ya ejercido acción judicial tendiente al cobro de la deuda mediante demanda ejecutiva. Actuación que considera ilegal y arbitraria, ya que revive y fuerza de manera unilateral un beneficio que la ley contempla para un cobro oportuno, privando a la recurrente de su derecho de defensa y ejerciendo de forma extemporánea facultades contractuales, vulnerando con ello los derechos fundamentales consagrados en el artículo 19 numerales 3° y 24° de la Constitución Política de la República, que garantiza a todas las personas la igualdad ante la ley y el derecho de propiedad, por lo que solicita se ordene el cese de los descuentos y la devolución de las sumas ya descontadas. En cuanto a los antecedentes de hecho, señalan que con fecha 25 de septiembre de 2023, la recurrente suscribió pagaré N°029CON104478186 por la suma total de $2.495.295, siendo beneficiaria la entidad recurrida. Posteriormente, ante una notoria situación de insolvencia y encontrándose sin empleo, la recurrente dejó de cumplir con su obligación de pago respecto del referido crédito con fecha 30 de enero de 2024. No obstante lo anterior, interpuso con fecha 10 de junio de 2024 demanda ejecutiva de cobro de pagaré ante el 1° Juzgado de Letras de Coyhaique, causa Rol C-1608-2024, caratulada "Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes con Miranda". Pese a haber optado por la vía judicial para el cobro de la deuda, la entidad recurrida comenzó a efectuar descuentos sobre las remuneraciones de la recurrente sin mediar aviso ni notificación previa, actuación que se inició en el mes de marzo de 2025 y que continuaba eje

Fundamentos

considerando que ya se había optado por la vía judicial para el cobro de la deuda en cuestión.

Fallo

Por estas razones, solicita que se acoja el presente recurso y, en su mérito, se ordene a la recurrida el reintegro y devolución de todas y cada una de las sumas descontadas de las remuneraciones de la recurrente, con los intereses que legalmente correspondan y debidamente reajustadas hasta el momento de dicha devolución; se ordene a la entidad recurrida abstenerse de realizar por sí y/u ordenar que se realicen por terceros descuentos de remuneraciones de la recurrente; y se condene en costas a la parte recurrida. SEGUNDO: Que, evacúa informe la recurrida Caja de Compensación de Asignación Familiar de Los Andes, representada por la abogada doña Inés Riquelme Arao. En cuanto a los antecedentes de hecho, refiere que el 25 de septiembre de 2023 otorgó a la actora una operación de crédito identificada con el código N° 029CON104478186, por un capital inicial de $2.495.295, pactado a una tasa de interés mensual del 2,5%, pagadero en un plazo de 30 meses, con una cuota mensual de $96.311, siendo el primer vencimiento el 30 de noviembre de 2023. Asimismo, la recurrida detalla el comportamiento de pago de la deudora, señalando que las cuotas correspondientes a los meses de noviembre de 2023 a enero de 2024 (cuotas N° 1 a N° 3) fueron pagadas en las fechas 30 de noviembre, 29 de diciembre de 2023 y 10 de abril de 2024, respectivamente. No obstante, precisa que a la fecha del informe, la operación crediticia se encuentra en cobranza judicial, manteniéndose en estado moroso las cuotas

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C.A. de Santiago Santiago, treinta y uno de julio de dos mil veinticinco. A los folios 17 y 18: a todo, téngase presente. Vistos y teniendo presente PRIMERO: Que, comparece Jorge Manuel Lena Salgado, en favor Vivian Macarena Miranda Maureria, interponiendo recurso de protección en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, por haber efectuado descuentos extrajudiciales d