LEÓN/BANCO DEL ESTADO D E CHILE

Hechos

Vistos: Con fecha 12 de febrero del año en curso, comparece don Luciano Esteban León Vidal, estudiante, domiciliado en San Luis de Manantiales, Parcela El Tranque, comuna de Placilla, quien interpone recurso de protección en contra del Banco del Estado de Chile, por rechazar la cancelación de los cargos o restitución de los fondos correspondientes a operaciones reclamadas en conformidad a lo dispuesto en la Ley 20.009. Refiere que el 11 de diciembre de 2024, se realizaron dos cargos a su cuenta del Banco Estado por un total de $399.512, dando aviso del desconocimiento de estos al recurrido. Señala que, efectuado el reclamo, el Banco rechazó su solicitud, fundada en que habría sido engañado y no existió una vulneración de sus sistemas de seguridad. Explica que ingresó un nuevo requerimiento, el que nuevamente fue rechazado. Además, ingresó un requerimiento a través de la plataforma del SERNAC, pero a la fecha aún no obtiene respuesta. Por lo anterior, estima que se han afectado sus garantías constitucionales consagradas en el artículo 19 N°s 1, 2 y 24 de la Carta Fundamental, por lo que solicita se ordene a la recurrida la cancelación o restitución de los fondos correspondientes a las operaciones reclamadas. A folio 16, comparece don Sebastián Nicolás Diez de Medina Rojas, abogado, en representación del Banco Estado, quien evacúa el informe requerido. Señala que efectivamente, en un principio se rechazó el reclamo del actor, pero luego de un nuevo estudio de los antecedentes, con fecha 7 de marzo del presente año, el monto total de lo defraudado fue abonado en su Cuenta Rut, por lo que el recurso ha perdido oportunidad. Por lo anterior, solicita el rechazo del recurso En su oportunidad, se trajeron los autos en relación Con lo relacionado y

Fundamentos

considerando: 1º Que, el recurso de protección establecido en el artículo 20 de la Constitución Política de la República, constituye una acción de naturaleza cautelar, destinada a amparar el legítimo ejercicio de las garantías constitucionales que esa misma disposición enumera, mediante la adopción de medidas de resguardo que se deben tomar ante un acto u omisión arbitrario o ilegal que impida, dificulte o perturbe ese ejercicio. 2º Que, se recurre en contra de la decisión del recurrido de rechazar el reclamo efectuado por el actor en orden a cancelar los cargos o restituir el dinero que le fue sustraído a este último desde su Cuenta Rut. 3º Que, al informar el recurrido, señala que, si bien en un principio rechazó la solicitud del recurrente, con un nuevo estudio de los antecedentes, con fecha 7 de marzo del año en curso se realizó la restitución del total de los fondos defraudados. 4º Que, de la revisión de los antecedentes aparece que, durante la tramitación de este recurso, específicamente el día 7 de marzo de 2025, el banco recurrido, luego de acoger el reclamo presentado por el recurrente, le restituyó el total de los fondos que habían sido sustraídos desde su cuenta, tal como consta de los documentos acompañados a folio 16. En mérito de lo anterior, este recurso carece de la oportunidad necesaria, toda vez que la omisión que dio origen a la presente acción ya ha sido subsanada, sin que, por lo tanto, existan medidas que esta Corte pueda adoptar para el restablecimiento del imperio del derecho.

Fallo

Por estas consideraciones y atendido lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República, y Auto acordado de la Excelentísima Corte Suprema sobre tramitación y fallo del Recurso de Protección, se rechaza, sin costas, por haber perdido oportunidad, el recurso intentado por Luciano Esteban León Vidal en contra del Banco del Estado de Chile. Regístrese, comuníquese y archívese. Rol Corte 198-2025 Protección. Se deja constancia que esta sentencia no reúne los presupuestos para ser anonimizada de acuerdo a lo dispuesto en el Acta 44-2022 de la Excma. Corte Suprema

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C.A. de Rancagua Rancagua, veinticinco de julio de dos mil veinticinco. Vistos: Con fecha 12 de febrero del año en curso, comparece don Luciano Esteban León Vidal, estudiante, domiciliado en San Luis de Manantiales, Parcela El Tranque, comuna de Placilla, quien interpone recurso de protección en contra del Banco del Estado de Chile, por rechazar la cancelación de los cargos o restitución de los f