POBLETE/ISAPRE VIDA TRES S.A.

Hechos

Vistos y teniendo presente: Primero: Que comparecen don Andrés Varela Corvalán, abogado, en representación de don José Antonio Poblete Herrera, interponiendo un recurso de protección de garantías constitucionales en contra de ISAPRE VIDA TRES S.A., por el aumento unilateral del valor del plan de salud de la recurrente, mediante la aplicación de una denominada “Prima Extraordinaria”, la cual no tiene un carácter transitorio sino permanente, lo que constituiría una modificación arbitraria e ilegal del contrato. Señala que la recurrente recibió una notificación de la Isapre Vida Tres S.A., informándole del aumento del precio de su plan de salud de 4,500 UF a 5,608 UF, bajo el concepto de prima extraordinaria. Sostiene que la comunicación de la recurrida se hizo fuera de plazo, conforme a lo establecido en la Circular IF/Nº 482 de la Superintendencia de Salud, que establece que para hacer efectivo el cobro de la prima extraordinaria la Isapre debería informar a las personas afiliadas a más tardar el 21 de octubre de 2024. En la especie, la recurrida envió cartas fechadas el 24 de octubre de 2024, fuera del plazo legal. Arguye que el aumento es superior al máximo de 10% que se autorizaba, ya que en la práctica la Isapre practica el reajuste sobre la base del valor pagado, pero posterior al reajuste del precio del plan pactado al 7% de cotización obligatoria que se informó en carta de agosto de 2024, por lo que el reajuste aplicado finalmente supera con creces el 10% de lo que se estaba pagando por parte de la recurrente antes de que se implementasen todas las medidas de aumento del valor de los planes. De la misma forma, la metodología utilizada por la Isapre para calcular dicho incremento no ha sido debidamente explicada ni justificada, afectando la transparencia contractual y la seguridad jurídica de la recurrente. Expone que se está en presencia de un aumento permanente y ordinario del plan, no así ante una prima extraordinaria, que es lo que justificaría el alza,

Fallo

por tanto, se tenga por evacuado el informe y rechazar el recurso, con costas. Tercero: Que el recurso de protección de garantías constitucionales constituye una acción constitucional de urgencia destinada a amparar el legítimo ejercicio de las garantías y derechos constitucionales que se enumeran en el artículo 20 de la Constitución Política de la República, mediante la adopción de medidas de resguardo ante un acto u omisión arbitrario o ilegal que impida, amague o perturbe su ejercicio. Por consiguiente, constituye presupuesto indispensable de la acción cautelar de protección la existencia de un acto u omisión ilegal -contrario a la ley o arbitrario -producto del mero capricho de quienes incurren en él-, que provoque alguna de las situaciones que se han indicado y que afecte, además, una o más de las garantías constitucionales protegidas por el referido artículo 20 de la Carta Fundamental. Cuarto: Que el acto que considera ilegal y arbitrario la recurrente es el incremento unilateral de parte de la Isapre Vida Tres S.A. del costo de su plan de salud, por incorporación de una prima extraordinaria. Quinto: Que, se agregó al proceso la Circular IF/N° 482 de 8 de octubre de 2024 de la Superintendencia de Salud, mediante la cual se ha instruido sobre la incorporación de la prima extraordinaria por beneficiario en los contratos de salud previsional. Esta Circular fue emitida por la Superintendencia en ejercicio de las atribuciones que le confiere la ley, en especial, lo dispue

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INGRESO CORTE Nº Protección-23845-2024 RECURSO DE PROTECCION SEGÚN CARATULADO: POBLETE/ISAPRE VIDA TRES S.A. C.A. de Santiago Santiago, veintitrés de julio de dos mil veinticinco. Vistos y teniendo presente: Primero: Que comparecen don Andrés Varela Corvalán, abogado, en representación de don José Antonio Poblete Herrera, interponiendo un recurso de protección de garantías constitucionales en con