RODRÍGUEZ/CAJA DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR DE LOS ANDES

Hechos

Vistos y

Fundamentos

considerando: Primero: Que comparece Cristian Rodríguez Reyes, interponiendo recurso de protección en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, por el acto arbitrario e ilegal, al realizar descuentos por pago de crédito social desde su remuneración, pidiendo que se ordene a la recurrida cesar todo tipo de descuentos y restituir los efectuados, así como aquellos que puedan tener lugar durante el curso del procedimiento. Señala que con fecha 6 de abril de 2011 suscribió pagaré, por la suma de $1.559.494, con la obligación de solucionar el crédito en 48 cuotas mensuales de $52.933, venciendo la primera el 31 de mayo de 2011 y la última el 30 de abril de 2015. Se constituyó en mora a partir de la cuota número 12, con vencimiento el 31 de marzo de 2012. La recurrida interpuso demanda ejecutiva en su contra con fecha 7 de mayo de 2013, sustanciada ante el Vigesimosegundo Juzgado Civil de Santiago, en autos Rol C-5554-2013. En dicho procedimiento interpuso excepción de prescripción de la deuda, que se declaró admisible con fecha 27 de diciembre de 2024. Expone que, no obstante lo anterior, en las liquidaciones de remuneraciones de agosto, septiembre, octubre y noviembre de 2024, se percató que su remuneración era menor a la normal, pudiendo constatar que existía un cobro a favor de la recurrida, por la suma total de $395.611, pese a que con la demanda ejecutiva se hizo exigible el total de la deuda. Estima de esta forma que los descuentos ordenados son ilegales y arbitrarios, por existir procedimiento judicial, sin que nunca haya sido informado de la decisión de ejecutar los descuentos, por lo que el cobro es inoportuno, dada la fecha en que se verificó el incumplimiento de la obligación, afectándose los derechos establecidos en los numerales 2 y 24 del artículo 19 de la Constitución, por el acto de autotutela de la recurrida. Segundo: Que la recurrida informa el recurso, pidiendo el rechazo del mismo. Señala que, en efecto, al recurrente se le otorgó un crédito el 6 de abril de 2011, por la suma de $1.559.494, con una tasa de interés de 2,20%, pagadero en 48 meses, con una cuota mensual de $55.335. Fueron pagadas aquellas que van entre mayo de 2011 y marzo de 2012, luego de lo cual, la deuda fue objeto de diversas reprogramaciones por la morosidad del recurrente, la última de ellas el 15 de mayo de 2018, por la suma de $1.344.771, pagadero en un plazo de 60 meses, con una primera cuota con vencimiento el 30 de junio de 2018, respecto de las cuales fueron pagadas hasta aquella de marzo de 2019, ello entre el 22 de agosto de 2018 al 10 de enero de 2025, manteniéndose morosidad de las cuotas de los meses de abril de 2019 a mayo de 2023, que se encuentran en cobranza judicial. Que en el caso no existe actuación ilegal o arbitraria, dado que la deuda no ha sido declarada prescrita por resolución judicial, por lo que el cobro resulta plenamente procedente. Sin perjuicio de lo anterior, y sin reconocer la extinción de la deud

Fallo

Por estas consideraciones y visto, además, lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Corte Suprema sobre Tramitación y Fallo del Recurso de Protección de Garantías Constitucionales, se acoge, sin costas, la acción de protección impetrada por don Cristian Rodríguez Reyes y en contra de Caja de Compensación de Asignación Familiar de Los Andes, para el solo efecto que la institución recurrida efectué la devolución de aquellas sumas de dinero descontados desde la remuneración de la actora y respecto de las cuales la recurrida ha dispuesto su devolución, dentro del plazo de cinco días hábiles, contados desde la fecha en que el presente pronunciamiento quede ejecutoriado. Regístrese, comuníquese y archívese. N°Protección-1114-2025.

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C.A. de Santiago Santiago, dieciocho de junio de dos mil veinticinco. Vistos y considerando: Primero: Que comparece Cristian Rodríguez Reyes, interponiendo recurso de protección en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, por el acto arbitrario e ilegal, al realizar descuentos por pago de crédito social desde su remuneración, pidiendo que se ordene a la recurrida cesar