SOTO/ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A.

Hechos

Vistos y teniendo presente: Primero: Que comparecen los abogados Carlos Fernando Tagle Tasso y Eduardo Andrés Fernández Quiroga en favor de Daniel Orlando Soto Oliva e interponen recurso de protección en contra de Isapre Colmena Golden Cross S.A., por el acto arbitrario e ilegal en que habrían incurrido en la comunicación de 14 de enero de 2025, mediante el cual se le informó el rechazo a su reclamo, manteniendo su desafiliación a la Isapre, lo que vulneraría los derechos que la Constitución Política de la República le reconoce y protege en los Nos 1, 9 y 24 del artículo 19. Segundo: Que Isapre Colmena Golden Cross S.A. informa al tenor del recurso e indica que toda la situación producida se debió a un problema de carácter informático, dejándose definitivamente sin efecto el término del contrato, pues la deuda existente fue pagada por el actor. Tercero: Que el recurso de protección de garantías constitucionales, establecido en el artículo 20 de la Carta Fundamental, constituye jurídicamente una acción de naturaleza cautelar destinada a amparar el legítimo ejercicio del derecho de las garantías y derechos preexistentes que en esa misma disposición se enumeran, mediante la adopción de medidas de resguardo que se deben tomar ante un acto u omisión arbitrario o ilegal que impida, amague o moleste ese atributo. De lo que resulta, como requisito indispensable de esta acción, la existencia de uno o varios actos u omisiones ilegales, esto es, contrarios a la ley, o arbitrarios, producto del mero capricho de quien incurre en él, afectando a una o más de las garantías -preexistentes- protegidas, consideración que resulta básica para el examen y la decisión del recurso que se ha interpuesto. Cuarto: Que en consideración con lo anterior y en virtud del mérito de lo informado por Isapre Colmena Golden Cross S.A., en el sentido que se dejó sin efecto el término del contrato, es que esta Corte no vislumbra vulneración actual de los derechos constitucionales que se acusaron tra

Fallo

Por estas consideraciones y visto, además, lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Corte Suprema sobre Tramitación y Fallo del Recurso de Protección de las Garantías Constitucionales, se rechaza el recurso deducido por Daniel Orlando Soto Oliva en contra de Isapre Colmena Golden Cross S.A. Regístrese y archívese. Protección N°2152-2025.

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C.A. de Santiago Santiago, dos de junio de dos mil veinticinco. Vistos y teniendo presente: Primero: Que comparecen los abogados Carlos Fernando Tagle Tasso y Eduardo Andrés Fernández Quiroga en favor de Daniel Orlando Soto Oliva e interponen recurso de protección en contra de Isapre Colmena Golden Cross S.A., por el acto arbitrario e ilegal en que habrían incurrido en la comunicación de 14 de en