SIN INFORMACION

NORMA JANE VILLANUEVA FERNÁNDEZ/ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A.

Rol

Fecha

28 de febrero de 2025

Materia

SIN INFORMACION

Resultado

ACOGIDA

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Hechos

VISTOS Y

Fundamentos

CONSIDERANDO: PRIMERO: Que comparece Carolina Angélica Vega Muñoz, a favor de Norma Jane Villanueva Fernández, interponiendo recurso de protección en contra de Isapre Colmena Golden Cross S.A., por el acto que considera ilegal y arbitrario consistente en otorgar a la parte recurrente una cobertura y acceso limitado y discriminatorio para las atenciones de salud mental en su plan de salud. Refiere que la recurrente contrató su plan de salud sin preexistencias y,

Fallo

por tanto, sin restricción alguna, pero posee una cobertura restringida en prestaciones de salud mental, realizando una distinción en bonificaciones para prestaciones de consulta de psiquiatría y psicología, y hospitalización psiquiátrica, a diferencia de la cobertura y topes asignados para las mismas prestaciones relativas a la salud física. Expone que el 11 de mayo de 2021 se publicó la Ley 21.331 y el 8 noviembre del año 2021, la Superintendencia de Salud dicta la Circular IF/N°396, asegurándose que los nuevos planes de salud comercializados por las Isapres, y suscritos por los afiliados, no otorguen a estas prestaciones una cobertura inferior a la que se contempla para las enfermedades físicas, sin embargo, nada señaló sobre los planes antiguos, generando una discriminación entre afiliados, lo que claramente no se ajusta a la Constitución y las leyes de nuestro ordenamiento jurídico. Considera que la recurrida comete un acto ilegal, arbitrario y discrimina a los cotizantes por condiciones como la fecha de suscripción del contrato de salud, por lo que estima vulneradas las garantías constitucionales resguardadas en el artículo 19 numerales 1, 2, 9 y 24 de la Constitución Política de la Republica. En definitiva, solicita acoger el recurso y declarar que la recurrida deberá adecuar el plan realizando los ajustes necesarios para que la cobertura de las prestaciones de salud mental sean equiparadas a las de salud física; la restitución en dinero de todas las sumas en que tuv

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C.A. de Santiago Santiago, veintiocho de febrero de dos mil veinticinco. VISTOS Y CONSIDERANDO: PRIMERO: Que comparece Carolina Angélica Vega Muñoz, a favor de Norma Jane Villanueva Fernández, interponiendo recurso de protección en contra de Isapre Colmena Golden Cross S.A., por el acto que considera ilegal y arbitrario consistente en otorgar a la parte recurrente una cobertura y acceso limitado

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