GUSTAVO ALEJANDRO NEIRA ALTAMIRANO/ UNIVERSIDAD SAN SEBASTIÁN

Hechos

VISTO: Compareció GUSTAVO ALEJANDRO NEIRA ALTAMIRANO, egresado de psicología, domiciliado en Pasaje Volcán Llaima N° 1274, Villa Cordillera, comuna Santa Juana, e interpone recurso de protección en contra de la UNIVERSIDAD SAN SEBASTIÁN, Corporación de Derecho Privado, representada por su rector don HUGO SEBASTIÁN LAVADOS MONTES , ambos con domicilio para estos efectos en Lientur N° 1457, comuna de Concepción, por vulneración grave de las garantías constitucionales contenidas en el artículo 19 N° 2, 4, y 24 de la Carta Magna. Fundamenta su acción señalando que sufre de una neurodivergencia secundaría a una epilepsia crónica refractaria desde temprana edad, por lo que, mantiene crisis epilépticas parciales permanentes, a pesar de lo cual ha logrado integrarse tanto social como académicamente, participando de distintas actividades sociales, perteneciendo a equipos de futbol y voleibol de la comuna de Santa Juana, sin dificultad de integración. Agrega que ingresó a estudiar la carrera de psicología en la Universidad San Sebastián en el año 2013, debiendo suspender a los pocos días, debido a que fue atropellado por un camión y sufrió la fractura de un tobillo que le llevó un año de recuperación, reingresando en el año 2014 esta vez a la universidad Andrés Bello, aprobando todos sus ramos, excepto uno en el que, durante un examen oral, sufrió una crisis de ausencia y fue reprobado sin apelación, a pesar de lo evidente de su estado. Para evitar la discriminación, señala, que decidió cambiarse de universidad reingresando en marzo de 2017 a la universidad San Sebastian a la carrera de psicología. Continua relatando que en el año 2020, a inicios de pandemia y debiendo tomar ramos de tercero y cuarto, correspondientes por malla, no se le permitió y se le obligó a tomar todos los ramos de quinto y tercero, pero no le permiten tomar el único ramo de cuarto que correspondía, por lo que debió esperar al segundo semestre del 2021, para recién poder tomar ese ramo, lo que provoca

Fundamentos

motivos personales y de salud en abril de ese mismo año, renunciando a la universidad en el mes de enero de 2014. Luego, el 29 de noviembre de 2017, retornó a la Universidad San Sebastián, convalidando 10 asignaturas e incorporándose al plan de estudios 2012, rindiendo entre el mes de agosto de 2021 y enero de 2023, su examen de licenciatura en cuatro oportunidades, aprobándolo el 19 de enero de 2023, con nota 4,3. Hace presente que en la primera oportunidad el estudiante solicitó rendir el examen sin cumplir con todos los requisitos curriculares, petición a la que el comité de carrera accedió, principalmente por las dificultades de comunicación y posibles errores de interpretación que pudieron existir en el contexto de crisis sanitaria vivenciado ese año. En relación a la práctica profesional, afirma, tal como indica el recurrente, que la intentó en tres oportunidades, las dos primeras en el área clínica y la última en el ámbito comunitario. La primera vez la realizó a contar del mes de marzo de 2023 en el centro de estudios y atención sicológica de la universidad (CEAPSI USS), teniendo como supervisor al docente Herman Riquelme, quien cuenta con experiencia previa en docencia y en supervisiones de prácticas y su supervisor en terreno fue el director del mencionado centro, el sicólogo Fredy Salas, siendo evaluada su práctica por ambos supervisores como irregular y deficiente desde el inicio, pues se apreciaron deficiencias técnicas en el trabajo directo con los pacientes, al manifestar impresiones clínicas y diagnósticos erróneos y, en general, no mostrando habilidades para el trabajo clínico. Agrega que resultó particularmente preocupante para sus supervisores, el enterarse que un paciente, con ocasión de una entrevista, salió de la sesión y pidió la asignación de otro profesional. Lo anterior, llevó a los supervisores docentes a gestar “role playing” (juego de roles), en conjunto con otra alumna en práctica en el mismo centro, con el objeto de nivelar las capacidades de entrevista, percibiendo serias deficiencias en esa área pues no lograba articular, guiar y focalizar un proceso de entrevista, y conforme el relato de los evaluadores si bien el alumno demostraba motivación hacia el área clínica, se advertían serias deficiencias para lograr un buen trabajo, en consecuencia se le reprobó en la semana 9 de las 18 totales considerando el impacto negativo que se podía generar en la atención directa de pacientes de extenderla hasta su término. Respecto de su segunda práctica profesional, el coordinador del área clínica, Cesar Carreño, en compañía del coordinador del área organizacional de la facultad, Felipe Parra, se reunieron con el alumno para plantearle la posibilidad que hiciera su segunda práctica profesional en el área organizacional, visualizando que en ese ámbito tendría que trabajar en conjunto con otros profesionales que podrían servirle como modeladores, sin correr el riesgo de tener que atender nuevamente pacientes de manera individua

Fallo

por tanto, la reprobación de su carrera. En esa instancia, Gustavo Neira atribuyó su deficiente rendimiento a variables externas a él, culpando al centro del Hogar de Cristo de su proceso y a las experiencias previas con la facultad de sicología como, por ejemplo, el hecho de haber sido promovido de tercer a quinto año sin tener asignaturas de cuarto año. Cabe destacar que este argumento fue transversal y reiterativo en el estudiante al momento de justificar sus deficientes evaluaciones, por lo que fue muy complejo alcanzar algún pensamiento autocrítico que le permitiera avanzar en su proceso formativo. Al final de la reunión se le informó que podía hacer sus descargos por los mecanismos habilitados y que la docente supervisora, Nicol Altamirano, continuaría acompañándolo si es que así lo estima necesario. Hace presente que en el informe de desempeño, elaborado por la docente supervisora, dentro de sus observaciones más relevantes, se advierten las siguientes: “1. Dificultad de comprensión de instrucciones y adaptación al centro: Gustavo mostró dificultades para comprender las explicaciones y procedimientos establecidos en el centro de práctica. Esta limitación afectó su adaptación a la cultura organizacional y a los estándares del programa. Incluso llegó a afectar el clima del equipo de trabajo, ya que se sentían desgastadas emocionalmente. 2. Constantes interrupciones y falta de autonomía: Se explicita desde el centro que Gustavo tiende a interrumpir el trabajo de otros,

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C.A. de Concepción Concepción, catorce de enero de dos mil veinticinco. VISTO: Compareció GUSTAVO ALEJANDRO NEIRA ALTAMIRANO, egresado de psicología, domiciliado en Pasaje Volcán Llaima N° 1274, Villa Cordillera, comuna Santa Juana, e interpone recurso de protección en contra de la UNIVERSIDAD SAN SEBASTIÁN, Corporación de Derecho Privado, representada por su rector don HUGO SEBASTIÁN LAVADOS MON