OLEA/ENEL DISTRIBUCION CHILE S.A.

Hechos

VISTOS Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Que comparece don Leonardo Vicente Olea Quezada, abogado, en su propio nombre y representación, interponiendo recurso de protección en contra de Enel Distribución Chile S.A., representada por don Giuseppe Turchiarelli, por haber privado al recurrente del suministro eléctrico en su domicilio ubicado en calle Juan Moya Morales N° 121 B, comuna de Ñuñoa, desde el día 2 de agosto del presente año, transcurriendo más de 264 horas sin servicio, actuación que considera ilegal y arbitraria, ya que la empresa recurrida ha incumplido sus obligaciones legales y contractuales de mantención preventiva y reposición oportuna del servicio, vulnerando con ello los derechos fundamentales contemplados en el artículo 19 números 1, 2 y 24 de la Constitución Política de la República. Expone que el gobierno advirtió mediante los medios de comunicación sobre la posibilidad de un fuerte frente de mal tiempo durante varios días, caracterizado principalmente por fuertes vientos, los cuales incluso en la comuna de Pudahuel superaron los 124 kilómetros por hora, situación que aconteció a partir de las 23:00 horas del día 1 de agosto de 2024. Señala que esta circunstancia debió implicar un mantenimiento preventivo en todo el cableado, empalme y terminales de energía eléctrica en todas las comunas del gran Santiago, pudiendo la empresa implementar medidas de mitigación, como la poda de árboles cercanos a las líneas eléctricas. Agrega que el problema afecta no solo su propiedad, sino también a varios vecinos de la comuna y a miles de afectados a nivel nacional, superando los 700.000 habitantes, caracterizándose el actuar del recurrido por presentar una lentitud inexcusable en los tiempos de reposición y la falta de comunicación por parte de Enel, generando desinformación en la población. Añade que, según el contrato de prestación de servicios, la empresa debería actualizar el estado de reparaciones a cada uno de los afectados por los cortes de suministro. In

Fallo

Por estas razones, solicita que se acoja el presente recurso y, en su mérito, se ordene remitir los antecedentes a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles para que investigue y sancione a Enel Distribución; ordenar a la recurrida el restablecimiento inmediato del suministro eléctrico; ordenar a Enel Distribución que se haga responsable del pago de todos los gastos y pérdidas ocasionados; y condenar expresamente en costas a la recurrida. SEGUNDO: Que al evacuar el informe solicitado, la recurrida Enel Distribución Chile S.A., representada por el abogado don Cristian Andrés Muñoz Levill, solicita el rechazo del recurso, fundando su petición en las siguientes consideraciones de hecho y de derecho: En primer término, expone que entre los días 1 y 3 de agosto del presente año, diversas regiones del país, incluida la Región Metropolitana, se vieron afectadas por un sistema frontal consistente en lluvias y fuertes ráfagas de viento, que marcaron registros históricos en la Región Metropolitana, con más de 120 km/h alcanzados en la madrugada del viernes 3 de agosto, según registros de la estación administrada por la Dirección Meteorológica de Chile en el aeropuerto internacional de Santiago. Señala que los pronósticos meteorológicos previos a dicho evento, incluso en su víspera, erraron al predecir la intensidad del mismo, particularmente respecto a la velocidad que alcanzarían los vientos que afectaron el área de concesión de la recurrida. Al efecto, indica que el día 31

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C.A. de Santiago Santiago, diecisiete de diciembre de dos mil veinticuatro. VISTOS Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Que comparece don Leonardo Vicente Olea Quezada, abogado, en su propio nombre y representación, interponiendo recurso de protección en contra de Enel Distribución Chile S.A., representada por don Giuseppe Turchiarelli, por haber privado al recurrente del suministro eléctrico en su domi