ESPEJO/EASY RETAIL SA

Hechos

VISTO: Se reproduce la sentencia en alzada, con excepción de sus raciocinios Sexto, Séptimo, Octavo, Noveno y Décimo, que se eliminan. Y SE TIENE, EN SU LUGAR, EN CONSIDERACIÓN: Primero: Que del cúmulo de antecedentes allegados por la querellante y demandante civil durante el comparendo de fojas 103, contenidos en el Segundo Otrosí de fojas 1, rolantes de fojas 22 a 47 de autos, de fojas 98 a 102 más los testimonios prestados por Angelita Daisy Aránguiz Araya, Roberto Ignacio Mejías Barrera y María Ignacia Gómez Fuente Alba, los que se aprecian conforme a los principios de la sana crítica, a cuyo respecto tampoco existe absoluto cuestionamiento por parte de la empresa querellada y demandada, es posible tener por acreditado que el 7 de octubre del año 2021, Ángela Espejo Aránguiz ingresó a la página web www.easy.cl, y cotizó productos para la construcción, entre los cuales estaba un porcelanato marca Alberdi, modelo Manhattan a ciento cuarenta pesos el metro cuadrado, indicándose que el valor de la caja era de diecinueve mil cuatrocientos veintiséis pesos. Dentro de las especificaciones del producto, se consignaba que el rendimiento de esa caja es de 144 metros cuadrados. Procedió a comprar cuatro cajas a un precio total de $ 77.704.- (setenta y siete mil setecientos cuatro pesos. El 10 de octubre le informaron que podía retirar el producto desde el local Easy de la ciudad de Talca, donde la informaron que le iban a entregar cuatro cajas de porcelanato, que cubrían poco más de un metro cuadrado. Segundo: Que de lo precedentemente reseñado se observa que la oferta que se encontraba disponible en la página virtual de la empresa Easy Retail no era coincidente con aquella que se pretendió a entregar a la consumidora Ángela Espejo Aránguiz, existiendo una discrepancia significativa en cuanto a la cantidad de metros cuadrados de porcelanato, marca Alberdi, modelo Manhattan, que comprendía dicha oferta y la escuálida cantidad que la querellada y demandada decidió entrega

Fallo

Por estas consideraciones y de conformidad, además, a lo dispuesto en los artículos 14, 32 y 36 de la Ley N° 19.287 y 145, 160 y 186 del Código de Procedimiento Civil, SE REVOCA la sentencia definitiva pronunciada el treinta de marzo de dos mil veintitrés, en los autos Rol N° 3.888-2022 del Segundo Juzgado de Policía Local de Curicó, que rechazó, sin costas, la querella de lo principal de fojas 1, interpuesta en contra de Easy Retail y rechazó, sin costas, la demanda civil interpuesta en el primer otrosí de fojas 1 en contra de Easy Retail y, en su lugar, se declara lo siguiente: I: EN CUANTO A LO INFRACCIONAL: Que SE ACOGE la querella infraccional interpuesta en lo principal de fojas 1 por Ángela Espejo Aránguiz, en contra de Easy Retail, condenándose a esta última al pago de una multa a beneficio municipal ascendente a diez unidades tributarias mensuales. II: EN CUANTO A LO CIVIL Que SE ACOGE la demanda civil interpuesta en el primer otrosí de fojas 1 por Ángela Espejo Aránguiz, en contra de Easy Retail, sólo en cuanto se condena a ésta última al pago de $ 2.000.000.- (dos millones de pesos), por concepto de daño moral y la suma de $ 77.704.- (setenta y siete mil setecientos cuatro pesos), por concepto de daño emergente. La suma fijada por concepto de daño moral deberá pagarse debidamente reajustada conforme a la variación que experimente el Índice de Precios al Consumidor, desde la fecha de la presente sentencia, hasta la de su pago efectivo; a su vez, la suma fijada por

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Talca, cinco de diciembre de dos mil veinticuatro. - VISTO: Se reproduce la sentencia en alzada, con excepción de sus raciocinios Sexto, Séptimo, Octavo, Noveno y Décimo, que se eliminan. Y SE TIENE, EN SU LUGAR, EN CONSIDERACIÓN: Primero: Que del cúmulo de antecedentes allegados por la querellante y demandante civil durante el comparendo de fojas 103, contenidos en el Segundo Otrosí de fojas 1, r