ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE COLINA/ENEL DISTRIBUCION CHILE S.A.

Hechos

Vistos y teniendo presente: Primero: Que, interpone recurso de protección Isabel Valenzuela Ahumada, en su calidad de Alcaldesa y, en representación de la Municipalidad de Colina, en contra de Enel Colina S.A. y Enel Distribución Chile S.A., por la falta de servicio del suministro eléctrico ocurrido con fecha 02 de agosto de 2024, con lo que entiende conculcados las garantías constitucionales establecidas en el artículo 19 N°s 1, 2, 9 y 24 del Constitución Política de la República. En primero término, indica que respecto de la legitimidad pasiva esta mandatada por la ley N°19.695, Orgánica Constitucional de Municipalidad para actuar en representación de los vecinos afectados. Respecto del acto que considera arbitrario se refiere que, con fecha 02 de agosto del año en curso, debido al temporal que afectó a la zona centro del país, y que los recurridos no tomaron las providencias necesarias para asegurar el suministro eléctrico, aun cuando dicho temporal fue avisado con días de antelación, declarado por el Ministerio del Interior y Seguridad Pública, con emergencia preventiva. Indica que se vieron afectados más de 15.150 hogares siendo su proveedor Enel Colina y 11.132 hogares dependientes de Enel Distribución S.A., por los cortes de luz, de agua potable, internet, líneas telefónicas, entre otras, incluyendo caída de árboles sobre el tendido eléctrico y también por cortes de camino. Añade que el Municipio hizo lo posible para ayudar a los vecinos afectados y que realizó un sin número de llamadas a las Compañías Eléctricas sin obtener con alguna respuesta. Hace presente que también que a 7 vecinos de la comuna, que son electrodependientes también fueron afectados a los cuales la Municipalidad les proporcionó generador para controlar la situación y que también recibieron requerimientos de vecinos que necesitaban sus medicamentos con cadena de frío como los insulino dependientes. Por lo expuesto, solicita a esta Corte que se acoja el recurso y se tomen las providen

Fallo

Por lo expuesto, solicita a esta Corte que se acoja el recurso y se tomen las providencias necesarias para reestablecer el imperio del derecho. Segundo: Que, evacua informe Enel Distribuciones Chile S.A., quien indica que el temporal de 02 de agosto del actual, además de fuertes lluvias destacó por intensos vientos que superaron los 110k/h, y que la empresa se vio severamente afectada en su estructura, conllevando la interrupción del servicio. Refiere que, a fin de resarcir adecuadamente a sus clientes afectados, su parte inició un Procedimiento Voluntario Colectivo con el SERNAC, en beneficio de los clientes afectados por los prolongados cortes de suministro, iniciativa adoptada en paralelo y como complemento a las compensaciones establecidas por la ley eléctrica, las cuales se aplican de manera automática en las boletas de suministro, cumplidos los requisitos legales. Por lo expuesto concluye que no ha incurrido en ninguna omisión arbitraria o ilegal que pudo causar alguna perturbación o amenaza a los derechos consagrados en el artículo 19 de la Constitución Política de la República, por lo que pide el rechazo del recurso. Tercero: Que, informa Enel Colina S.A. refiriéndose en los mismos términos que Enel Distribuciones Chile S.A., en los hechos señalados, e indicando que la magnitud de los daños significó un retraso en la reposición del suministro, dando prioridad a los puntos críticos como los clientes electrodependientes e insulinodependientes. Finaliza solicitando e

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C.A. de Santiago Santiago, tres de diciembre de dos mil veinticuatro. Al folio N° 12: a todo, téngase presente. Vistos y teniendo presente: Primero: Que, interpone recurso de protección Isabel Valenzuela Ahumada, en su calidad de Alcaldesa y, en representación de la Municipalidad de Colina, en contra de Enel Colina S.A. y Enel Distribución Chile S.A., por la falta de servicio del suministro eléct