VILLANUEVA/SCOTIABANK CHILE.

Hechos

Vistos y teniendo presente: Primero: Que, con fecha 23 de mayo de 2024, comparece debidamente representada Pamela Andrea Villanueva Aranda, e interpone acción constitucional de protección en contra de Banco Scotiabank S.A. por el acto arbitrario e ilegal que afectan su garantía constitucional consagrada en el artículo 19 N°4 de la Constitución Política de la República, por la razones que pasa a exponer: Sostiene que fue demandada en juicio ejecutivo seguido en causa rol C-824-2019 del 1° Juzgado de Letras de Arica, en dicho litigio opuso la excepción de prescripción, siendo acogida mediante sentencia de fecha 12 de diciembre de 2023, firme y ejecutoriada desde 7 de marzo de 2024. Señala que el día 8 de marzo de 2024 solicitó boletín comercial y aclaración de antecedentes comerciales informados por el banco recurrido, recibiendo como respuesta que no registra anotaciones en Boletín Comercial asociados a la causa indicada. Luego, concurrió a una sucursal de Equifax a fin de obtener un informe de antecedentes comerciales y tomó noticia de que el recurrido mantiene informadas dos deudas. Frente a dicha información, asistió a sucursal de la recurrida, señalándosele que no mantiene deuda directa e indirecta morosa, con dicha institución, lo cual consta en certificado de confirmación. Luego, el 30 de abril de 2024 solicitó un nuevo informe de deudas ante el boletín comercial dependiente de la Cámara de Comercio de Santiago y constató que mantiene las referidas deudas informadas. Expone que todo lo anterior supone una vulneración al derecho a la honra consagrado tanto en instrumentos de Derecho Internacional como por el numeral 4° del artículo 19 de la Constitución Política de la República, proveniente de un actuar ilegal y arbitrario de parte de la demandada, por cuanto, por un lado reconoce que no existe deuda vencida o morosa vigente a su respecto y, por otro, mantiene informadas deudas en el boletín comercial, privándole injustamente de una participación en el siste

Fallo

Por estas razones y de conformidad, además, con lo que disponen el artículo 20 de la Constitución Política de la República y el Auto Acordado de la Excma. Corte Suprema sobre la materia, se rechaza, sin costas –por haber litigado con motivo plausible-, el recurso de protección presentado en autos en favor de Pamela Andrea Villanueva Aranda en contra de Banco Scotiabank S.A. Regístrese y archívese en su oportunidad. N°Protección-13780-2024.

Texto Completo (Preview)

C.A. de Santiago Santiago, once de octubre de dos mil veinticuatro. A los folios 21, 22, 23 y 24; a todo, téngase presente. Vistos y teniendo presente: Primero: Que, con fecha 23 de mayo de 2024, comparece debidamente representada Pamela Andrea Villanueva Aranda, e interpone acción constitucional de protección en contra de Banco Scotiabank S.A. por el acto arbitrario e ilegal que afectan su gara