DURÁN/SERVICIOS FINANCIEROS Y ADMINISTRACIÓN DE CREDITOS COMERCIALES S.A.

Hechos

VISTOS: Comparece Camila Isabel Ordenes Calquín, abogada, en representación de Nelson René Durán Quiroga, cédula nacional de identidad Nº14.428.421-6, trabajador dependiente, domiciliado en calle Cobija Nº2353, comuna de Calama, Región de Antofagasta; quien deduce acción constitucional de protección en contra de Tarjeta De Crédito Líder Bci Administrada Por Servicios Financieros Y Administración De Créditos Comerciales S.A, por el actuar ilegal o arbitrario, consistente en no cesar el cobro de deuda asociado a movimientos fraudulentos realizados a través de su tarjeta de crédito, lo que vulnera su derecho consagrado en el artículo 19 N°4 y 24 de la Constitución Política de la República. Informa la recurrida instando por el rechazo del recurso. Puesta la causa en estado, se trajeron los autos para dictar sentencia. PRIMERO: Que funda su recurso señalando en primer lugar que su representado el titular de la tarjeta de crédito N°5298830143454023, correspondiente a LIDER BCI, administrada por la recurrente. Indica que con fecha 22 de julio del presente año a las 19:23 horas es notificado mediante correo electrónico enviado por la recurrida respecto al estado de cuenta de su tarjeta de crédito Líder BCI, en la que se observa una deuda por la suma de $9.726.016, monto que desconoce, ya que mensualmente debe pagar $200.000, y que demás no ha sido notificado de algún movimiento o solicitud de autorización para realizarlos. De acuerdo al referido estado de cuenta, debía pagar $1.878.124, cuya fecha de pago era el 3 de agosto del presente; por lo anterior, y al revisar los movimientos y egresos de la tarjeta de crédito detecta movimientos, que no tiene relación con sus gastos personales, siendo objeto de un uso malicioso de su tarjeta de crédito, consistente en diversas transacciones y avances las que ascienden a la suma de $8.424.734, las cuales individualiza. Ante dicha situación, el día 22 de julio del presente, se comunica vía telefónica con la institución financiera,

Fallo

Por estas consideraciones y de acuerdo, además, con lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y Auto Acordado de la Corte Suprema sobre Tramitación del Recurso de Protección de Garantías Constitucionales, SE DESESTIMA, sin costas, el recurso deducido por Camila Isabel Ordenes Calquín, abogada, en representación de Nelson René Durán Quiroga, en contra de Tarjeta De Crédito Líder Bci Administrada Por Servicios Financieros Y Administración De Créditos Comerciales S.A. Regístrese y comuníquese. Rol 1914-2024 (Protección)

Texto Completo (Preview)

Antofagasta, a tres de octubre del dos mil veinticuatro. VISTOS: Comparece Camila Isabel Ordenes Calquín, abogada, en representación de Nelson René Durán Quiroga, cédula nacional de identidad Nº14.428.421-6, trabajador dependiente, domiciliado en calle Cobija Nº2353, comuna de Calama, Región de Antofagasta; quien deduce acción constitucional de protección en contra de Tarjeta De Crédito Líder Bci