BELGICA VALENZUELA PACHECO Y PATRICIA POBLETE MOLINA C/ AGUAS DECIMAS

Hechos

Visto y

Fundamentos

considerando: 1. A folio 1 Bélgica Valenzuela Pacheco y Patricia Poblete Molina, deducen recurso de protección en contra de Aguas Décima S.A. en atención a lo que consideran un actuar ilegal y arbitrario del recurrido que atentaría atenta contra sus garantías constitucionales. La recurrente Bélgica Valenzuela indicó que el día 3 de junio de 2024, la empresa recurrida hizo un desvío de un arranque de agua, ubicado en el sitio de su tía Patricia Poblete Molina, dejando ambos domicilios sin suministro de agua potable. Agrega que Aguas Décima S.A. negó el derecho a tener agua por no contar con un rol y título de propiedad. La recurrente Patricia Poblete refiere que la situación referida se produjo por la venta de un sitio colindante a su domicilio, que contaba con arranque de agua, aunque se encontraba físicamente en su sitio y que otorgaba suministro a 3 viviendas. Señala que el 3 de junio la empresa hizo el traslado del arranque y medidor al sitio colindante por petición de la nueva dueña. Indica que se encuentra realizando los trámites correspondientes en Bienes Nacionales para regularizar la propiedad, estando en proceso de saneamiento. Solicitan en definitiva la empresa les abastezca de agua potable, instalándose los medidores correspondientes. 2. A folio 11 Aguas Décima S.A. informa señalando que tal como reconocen las recurrentes, viven en sitios o lugares diferentes, de una misma manzana, y recibían agua mediante arranque que usufructuaba la recurrente Poblete -a cuyas instalaciones se conectaba la recurrente Valenzuela-, pero que pertenece a una tercera persona. El día 18 de abril de 2024 se recibe un llamado al call-center de Aguasdécima indicando que presume que en la dirección de calle 5 de octubre 214 hay una conexión ilícita, By pass, o tienen intervenido el medidor o la matriz. Aguas Décima generó requerimiento por fraude, despacho a contratista quien acudió al lugar y realizó excavaciones en bien nacional de uso público, para encontrar arranque de agua potable del cliente. Al encontrar el arranque detectó que tenía una T entre la matriz y el medidor, dentro del sitio de 5 de octubre 214, lo que se denomina by pass. La T era una conexión ilícita para dotar de agua el domicilio de las personas que están reclamando. Al momento de proceder a regularizar la instalación del arranque del cliente de calle 5 octubre N° 210, las recurrentes quedan sin suministro como consecuencia de la eliminación del by-pass fraudulento. La señora Bélgica Belén Valenzuela Pacheco y la señora Patricia Ximena Poblete Molina, se acercaron a las oficinas comerciales a exponer su situación, y se le explicó que no eran clientes de la empresa. Previamente, en solicitud de 13 de noviembre de 2023 para que se le facilite el acceso a un arranque de agua potable, la señora Poblete reconoce que la propiedad en que vive no contaba con Rol propio, que estaba regularizando en BB.NN., y que pronto quedaría sin suministro debido a que se alimentaba de un arranque

Fallo

Por lo expuesto y visto, además, lo dispuesto por en los artículos 19 y 20 de la Constitución Política de la República y Auto Acordado de la Excma. Corte Suprema sobre Tramitación y Fallo del Recurso de Protección de Garantías Constitucionales, se declara: I.- Que, se RECHAZA, sin costas, la acción constitucional de protección interpuesto por Bélgica Valenzuela Pacheco y Patricia Poblete Molina. Regístrese y archívese en su oportunidad. N°Protección-1491-2024.

Texto Completo (Preview)

C.A. de Valdivia Valdivia, veintiséis de julio de dos mil veinticuatro. Visto y considerando: 1. A folio 1 Bélgica Valenzuela Pacheco y Patricia Poblete Molina, deducen recurso de protección en contra de Aguas Décima S.A. en atención a lo que consideran un actuar ilegal y arbitrario del recurrido que atentaría atenta contra sus garantías constitucionales. La recurrente Bélgica Valenzuela indicó