VIVOAGRO CHILE LIMITADA/TELEFONICA MÓVILES CHILE S.A.

Hechos

Visto: 1°.- Que, comparece el abogado Rafael Ignacio Guarda Martínez, en representación de Agrocomercial Vivoagro Limitada, representada legalmente por don Juan Carlos Venturelli Carrasco, domiciliados todos para estos efectos en Avenida Circunvalación El Tranque N° 1034, comuna de Chillán, interponiendo acción de protección en contra de Telefónica Móviles Chile S.A. (Movistar), representada legalmente por don Roberto Muñoz Laporte, ambos domiciliados en Avenida Providencia N° 111, comuna de Providencia, región Metropolitana, por vulnerar ésta con su actuar las garantías constitucionales consagradas en el artículo 19 N° 16, 21 y 24 de nuestra Carta Fundamental. Señala que su representada fue informada en el mes de septiembre, de una deuda impaga con la empresa Movistar, por la obtención de teléfonos celulares de la marca “Iphone” y la apertura de líneas de teléfono, por un monto superior a los $60.000.000. En virtud de lo anterior, se presentó una “Solicitud de Análisis No Reconocimiento Contrato), Número de Reclamo 19003243 en la sucursal de Chillán y se tomó contacto con el ejecutivo de la empresa Telefónica Móviles Chile S.A., Sr. Juan Camilo Quiroz Herrera con fecha 07 de Septiembre de 2023, a fin de aclarar la situación y regularizar la cuenta de la actora. Luego de varias comunicaciones e intercambio de antecedentes, con fecha 19 de octubre de 2023, el ejecutivo informó a través de correo electrónico que las líneas telefónicas obtenidas con la razón social de Agrocomercial Vivoagro Chile Limitada, obtenidas de manera ilícita habían sido “dadas de baja” y que se procedía a la emisión de las correspondientes Notas de Crédito para anular la deuda registrada. Indica que con fecha 22 de noviembre, se informó del registro de una deuda a raíz de la misma situación, por lo que se volvió a realizar las gestiones con la empresa Movistar, pero esta vez, se solicitó el cierre de todas las líneas, incluidas aquellas que efectivamente pertenecen a Agrocomercial Vivoagro C

Fallo

Por estas consideraciones y atendido, además, lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y Auto Acordado de la Excma. Corte Suprema sobre tramitación y fallo del recurso de protección, se rechaza, sin costas, el interpuesto por Rafael Ignacio Guarda Martínez, en representación de Agrocomercial Vivoagro Limitada, contra de Telefónica Móviles Chile S.A., por haber perdido oportunidad. Notifíquese. En su oportunidad, dese cumplimiento al numeral 14 del Auto Acordado de la Excma. Corte Suprema sobre tramitación y fallo del Recurso de Protección, regístrese y, hecho, archívese. Redacción a cargo del Ministro Guillermo Arcos Salinas. Rol N°277-2024 PROTECCIÓN.

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Chillán, catorce de mayo de dos mil veinticuatro. Visto: 1°.- Que, comparece el abogado Rafael Ignacio Guarda Martínez, en representación de Agrocomercial Vivoagro Limitada, representada legalmente por don Juan Carlos Venturelli Carrasco, domiciliados todos para estos efectos en Avenida Circunvalación El Tranque N° 1034, comuna de Chillán, interponiendo acción de protección en contra de Telefónic