BATARCE/ENEL CHILE S.A.

Hechos

Vistos y teniendo presente: 1°) Que, comparece don Alejandro Batarce Mufdi e interpone recurso de protección en contra de ENEL Distribución Chile S.A., por el acto que estima ilegal y arbitrario consistente en el alza desmedida y desproporcionada en el monto total a pagar por el suministro de energía eléctrica por medio de factura electrónica Nº 27351124, de fecha 15 de febrero de 2023, pagadera hasta el 02 de marzo de 2023, número de cliente 354750-7, por un total a pagar de $4.558.506.-, vulnerando la garantía contemplada en el numeral 24º del artículo 19 de la Constitución Política de la República. Para fundar su recurso señala como antecedentes de hecho que es dueño de una casa ubicada en Camino El Olivar número 1490, comuna de Las Condes, ciudad de Santiago, y como persona natural es cliente de la recurrida. Hace presente que según factura electrónica Nº 26431395, correspondiente a la fecha de emisión 14 de septiembre de 2022, pagadera hasta el 03 de octubre de 2022, el total a pagar fue de $325.324.-; luego, según factura electrónica Nº 26624705, emitida el 17 de octubre de 2022, pagadera hasta el 03 de noviembre de 2022, el total a pagar ascendió a $655.737.-; según factura electrónica Nº 26796449, de fecha 16 de noviembre de 2022, pagadera hasta el 01 de diciembre de 2022, el total fue de $272.637.-; en virtud de factura electrónica Nº 26973908, de fecha de emisión 16 de diciembre de 2022, pagadera hasta el 03 de enero de 2023, el total como a pagar era de $267.304.-; y como consigna la factura electrónica Nº 27153100, de fecha de 17 de enero de 2023, pagadera hasta el 01 de febrero de 2023, el total a pagar es de $269.539.-. Y por factura electrónica Nº 27351124, fecha de emisión 15 de febrero de 2023, se le está cobrando el monto de $4.558.506.-, pagadero hasta el 02 de marzo de 2023. Refiere que, según se puede colegir del resumen de su consumo en meses previos al mes de febrero de 2023, su propiedad mantiene un consumo estándar, lo que hace que el com

Fundamentos

considerando que esta acción jamás ha constituido una instancia declarativa de derechos, sino de protección de aquellos que, siendo indubitados, se encuentran afectados por alguna acción ilegal y o arbitraria, presupuestos que en autos no se configuran, por lo que no cabe sino concluir que el recurso de protección no podrá ser acogido.

Fallo

Por tanto, alega se le estaría realizando un cobro arbitrario e ilegal que no tiene sustento en un convenio o contrato firmado de común acuerdo entre las partes. Finalmente, solicita que se acoja el recurso, ordenando a la recurrida declarar la nulidad del monto a pagar por el mes de febrero de 2023, pagadero hasta el 2 de marzo de 2023, determinándose como monto total a pagar por el mismo periodo el resultante del promedio obtenido de los últimos tres meses. 2°) Que informando la recurrida Enel Distribución Chile S.A., comparece el abogado Miguel Calorio Miranda, solicitando el rechazo del recurso toda vez que ha actuado de acuerdo a la normativa vigente. Señala que el recurrente recurrió a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, por supuestos cobros excesivos en el suministro eléctrico de su propiedad, por la factura N° 273511524 emitida con fecha 15 de febrero 2023, por la suma de $4.558.506. Su representada respondió el traslado que dicha institución le confirió, directamente al cliente con fecha 21 de marzo de 2023, señalando lo siguiente: “(…) A partir de su requerimiento, hemos realizado un análisis del registro de las lecturas y éstas han sido correlativas y en avance normal, por lo que no detectamos evidencia alguna de irregularidad en ellas. De igual forma, revisamos sus consumos actuales e históricos y aunque se observa un incremento en el último tiempo, hemos concluido que los valores se encuentran dentro del rango esperado para la estación invernal

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C.A. de Santiago Santiago, veintidós de septiembre de dos mil veintitrés. Vistos y teniendo presente: 1°) Que, comparece don Alejandro Batarce Mufdi e interpone recurso de protección en contra de ENEL Distribución Chile S.A., por el acto que estima ilegal y arbitrario consistente en el alza desmedida y desproporcionada en el monto total a pagar por el suministro de energía eléctrica por medio de