TORRES/CLÍNICA CENTRAL S.A

Hechos

C.A. de Santiago Santiago, cuatro de septiembre de dos mil veintitrés. VISTOS, TENIENDO PRESENTE Y

Fundamentos

CONSIDERANDO: PRIMERO: Que, doña Elizabeth Soledad Torres Guzmán dedujo recurso de protección en contra de la Clínica Central S.A., por su negativa constante de entregar los certificados médicos y exámenes relacionados con la cirugía de rinoplastia a la que se sometió el 2 de noviembre de 2022, lo que considera un acto ilegal y arbitrario que atenta en contra de las garantías establecidas en el artículo 19 N.ºs 1, 9 y 24 de la Constitución Política de la República. Explica que, tras la cirugía, fue examinada en otro centro médico, donde le diagnosticaron la presencia de cuerpos extraños en el interior de su nariz, presumiblemente gasas que no fueron retiradas durante la cirugía en la Clínica Central. Sostiene que, desde ese diagnóstico, ha tratado en reiteradas ocasiones, siendo la última el 28 de abril de 2023, que la Clínica recurrida le entregue sus exámenes médicos y certificados relacionados con la cirugía a la que se sometió, sin éxito. De esta forma, estima que la conducta de la recurrida deviene en ilegal y arbitraria, ya que pagó por el servicio médico completo y tiene derecho a esa documentación, máxime cuando la lógica dicta que los centros de salud deben contar con los certificados de las cirugías que realizan. Considera que aquello ha vulnerado sus derechos constitucionales a la integridad física y psíquica (artículo 19 N°1), a la protección de la salud (artículo 19 N°9) y de propiedad (artículo 19 N°24), por lo que tras citar el estatuto normativo que considera aplicable a su acción constitucional, solicita se acoja el presente recurso de protección y se declaren como ilegales y arbitrarios los actos cometidos por la recurrida y se ordene la entrega de la totalidad de la documentación y certificados médicos relacionados con su cirugía estética, con costas. SEGUNDO: Que, ante la permanente rebeldía de la parte recurrida, mediante resolución pronunciada el día 21 de agosto de 2023 se le aplicó una multa de dos U.T.M en beneficio fiscal, se prescindió de su informe y se ordenó traer los autos en relación. TERCERO: Que el recurso de protección está establecido a favor de aquel que por causa de actos u omisiones arbitrarias o ilegales sufre privación, perturbación o amenaza en el legítimo ejercicio de algunos de los derechos o garantías constitucionales a que se refiere el artículo 20 de la Carta Fundamental, por lo cual el afectado puede, en tal caso, recurrir a la Corte de Apelaciones a fin que se adopten de inmediato las providencias que fueren necesarias para restablecer el imperio del derecho y asegurar la debida protección al derecho que se reclama. CUARTO: Que, como se desprende de lo expuesto, es un requisito indispensable de la acción cautelar de protección la existencia de un acto u omisión ilegal, esto es contrario a derecho, en el sentido de vulnerar un precepto normativo obligatorio o bien arbitrario, es decir, producto del mero capricho de quien incurre en él, de modo que la arbitrariedad indica carencia de razonabili

Fallo

Por estas consideraciones y visto, además, lo dispuesto en las normas citadas, en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Corte Suprema sobre Tramitación y Fallo del Recurso de Protección de Garantías Constitucionales, SE RECHAZA, el recurso deducido en contra de la Clínica Central S.A. Regístrese, comuníquese y archívese, en su oportunidad. N°Protección-9198-2023. En Santiago, cuatro de septiembre de dos mil veintitrés, se notificó por el estado diario la resolución que antecede.

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C.A. de Santiago Santiago, cuatro de septiembre de dos mil veintitrés. VISTOS, TENIENDO PRESENTE Y CONSIDERANDO: PRIMERO: Que, doña Elizabeth Soledad Torres Guzmán dedujo recurso de protección en contra de la Clínica Central S.A., por su negativa constante de entregar los certificados médicos y exámenes relacionados con la cirugía de rinoplastia a la que se sometió el 2 de noviembre de 2022, lo q