IVANOVIC/C.C.A.F LOS HEROES

Hechos

Vistos y teniendo presente: Primero: Que, comparece Mario Espinosa Valderrama en representación de Cristián Ivanovic Moris, interpone recurso de protección en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Héroes, por el acto arbitrario e ilegal consistente en los descuentos realizados en sus remuneraciones desde octubre de 2018 a la fecha, por un préstamo, sin que haya consentido ni autorizado dicha retención. Estimando vulneradas las garantías contenidas en el artículo 19 N° 2° y 24 de la Constitución Política de la República, solicita en definitiva se acoja el recurso y se ordene el cese de dichos descuentos, se disponga el reintegro de los descuentos efectuados y se condene en costas a la recurrida Expone que el año 2012 solicitó un crédito a la Caja de Compensación Gabriela Mistral (hoy Caja Los Héroes) por la suma de $1.007.294.- pagadero en 36 cuotas mensuales y sucesivas de $47.026.- pagaderos los últimos días hábiles de cada mes, a contar de agosto de 2012, crédito que no pudo pagar desde abril de 2013, sin que hasta la fecha dicha Caja haya iniciado alguna demanda en su contra para obtener el pago de la deuda. No obstante, lo anterior, en agosto de 2022 se percató que se ha producido un descuento en sus remuneraciones por aproximadamente $46.165.-, el cual se realiza por instrucciones de Caja de Compensación Los Héroes. Alega que dichos descuentos resultan ilegales pues nunca se ha iniciado cobro judicial alguno en su contra, y la recurrida carece de algún título ejecutivo no prescrito que la habilite a efectuar dicho descuento, o de alguna acción ordinaria, por lo que el acto se torna en arbitrario e ilegal, vulnerando las garantías indicadas, lo que hace procedente el recurso en los términos indicados Segundo: Que, María Paz Suárez Floody en representación de Caja de Compensación Los Héroes evacua informe y solicita sea desestimado el recurso, toda vez que, de acuerdo a las instrucciones impartidas por la Superintendencia de Seguridad Soci

Fundamentos

considerando el extenso lapso que trascurrió entre el año 2013 y el mes de agosto de 2022, sin que se hubieren llevado a cabo por la acreedora acciones efectivas tendientes a cobrar el crédito. Lo dicho es sin perjuicio, naturalmente, de su derecho para perseguir la obligación por los medios procesales ordinarios. Séptimo: Que, este proceder manifiestamente arbitrario de la recurrida corresponde que sea declarado y se otorgue amparo a la recurrente, pues de lo contrario la Caja de Compensación recurrida obtendría un reconocimiento de la jurisdicción a su actuación arbitraria y podría mantenerlo permanentemente en el futuro y con quienes estime procedente. Del mismo modo, validar su actuación genera un precedente para que todas las otras Cajas que integran este sistema de prestaciones sociales actúen de idéntica manera. Sin embargo, el Estado no puede amparar estas conductas ni esta forma abusiva de actuar por parte de una entidad privada que presta un servicio público asistencial, especialmente en este caso, respecto de quien se encuentra en una condición de vulnerabilidad frente al ejercicio de potestades contractuales permisivas ejercidas a destiempo. Octavo: Que el acto cuya arbitrariedad ha sido constatada, vulnera el derecho de propiedad de la parte recurrente sobre sus remuneraciones, privándole de beneficios económicos, los que están amparados por la garantía prescrita en el artículo 19 N° 24 de la Constitución Política de la República, por lo que el recurso, como se adelantó, debe ser acogido.

Fallo

Por estas consideraciones y atendido, además, lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y Auto Acordado de la Corte Suprema sobre la materia, se acoge, con costas, el recurso de protección intentado en favor de Cristián Ivanovic Moris en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Héroes, y, en consecuencia, se declara que la recurrida deberá cesar todo tipo de retención o descuento en la remuneración de la recurrente y restituirle los descuentos ya efectuados desde el mes de agosto de 2022. Regístrese, comuníquese y, en su oportunidad, archívese. Redactó la abogado integrante señora Paola Herrera Fuenzalida. Rol N° 102.304-2022. Protección.

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C.A. de Santiago Santiago, dos de agosto de dos mil veintitrés. Vistos y teniendo presente: Primero: Que, comparece Mario Espinosa Valderrama en representación de Cristián Ivanovic Moris, interpone recurso de protección en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Héroes, por el acto arbitrario e ilegal consistente en los descuentos realizados en sus remuneraciones desde octubr