VENEGAS/MINISTERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

Hechos

Vistos: Primero: Que don Luis Jorge Venegas Zamorano, comerciante, domiciliado en Avenida Lo Blanco 380, comuna de El Bosque deduce acción de protección constitucional en contra del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, Rut: 61.801.000-7, cuyo representante es el ministro señor Carlos Montes Cisternas, cédula de identidad: 4.778.821-8, profesión u oficio: actualmente Ministro de Estado, ambos domiciliados en Avenida Bernardo O’Higgins 924, comuna y ciudad de Santiago, por haber cancelado su postulación al subsidio de arriendo de vivienda. Sostiene que el MINVU abrió un proceso especial de postulación para el subsidio de arriendo de vivienda enfocado en adultos mayores. Indica que el 14 de octubre de 2022 intentó sin éxito acceder con su clave única a la cuenta del MINVU, cuestión que pudo realizar el día 16 de ese mes y completar la información hasta que apareció un mensaje de “error” y que intentara más tarde, dice que se comunicó con el MINVU y se le asignó un número de reclamo. El día 17 recibió una comunicación en la que le daban disculpas por la intermitencia en el servicio y que la postulación no presentaba inconvenientes para avanzar y que completara los campos faltantes. Añade que no pudo completar la postulación pues hubo un reparo con el ingreso mínimo que se exigía y ello por cuanto la plataforma no estaba actualizada lo que considera es responsabilidad del registro social de hogares. El día 17 solicitó la actualización de sus ingresos, el día 18 el SERVIU actualizó sus ingresos. Dice que el día 20 de diciembre se publicó la nómina de seleccionados no encontrándose entre ellos, verificando que su postulación aparecía “cancelada”. Frente a ello consultó cómo apelar, dice que concurrió personalmente a apelar y le dijeron que no podía hacerlo porque había postulado fuera de plazo. Añade que ingresó la postulación por formulario, y que se le respondió el día 16 de enero que él finalizó la postulación con fecha posterior al llamado. Se le señaló además que “

Fallo

Por estas consideraciones y lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Corte Suprema sobre la materia se acoge, con costas, la acción de protección deducida en favor de don Luis Jorge Venegas Zamorano en contra del Ministerio de Vivienda y Urbanismo y se ordena a este último disponer de un proceso de revisión extraordinario de los antecedentes del recurrente para la postulación al subsidio del Programa Habitacional para el Arriendo de Vivienda del año 2022, dentro de décimo día de ejecutoriado este fallo y conforme a su mérito decidir si el postulante cumple o no los requisitos de fondo para dicho subsidio y en caso afirmativo se disponga su pago. Redactó la Ministra Mireya López Miranda, quien no firma por ausencia. Regístrese y en su oportunidad archívese. Rol N° 1611-2023.

Texto Completo (Preview)

Santiago, veinticuatro de julio de dos mil veintitrés. Vistos: Primero: Que don Luis Jorge Venegas Zamorano, comerciante, domiciliado en Avenida Lo Blanco 380, comuna de El Bosque deduce acción de protección constitucional en contra del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, Rut: 61.801.000-7, cuyo representante es el ministro señor Carlos Montes Cisternas, cédula de identidad: 4.778.821-8, profesió