SOCIEDAD PORTAL DEL INCA SPA/SEREMI DE TRANSPORTES Y TELECOMUNICACIONES

Hechos

VISTOS: Comparece Héctor Bustamante Zarate, cédula nacional de identidad N° 8.094.815-8, domiciliado en Avenida La Paz N° 1440, Calama, en representación de Sociedad Portal del Inca Spa (Línea 37), quien deduce Acción de Protección en contra de la Secretaría Regional Ministerial de Transportes y Telecomunicaciones de Antofagasta y del Departamento de Tránsito de la Ilustre Municipalidad de Calama, señala que las recurridas habrían incurrido en actos arbitrarios e ilegales que vulnerarían sus garantías constitucionales, solicitando acoger el presente recurso y ordenar las medidas que sean necesarias para el restablecimiento del imperio del derecho, con costas. Informaron las recurridas, solicitando el rechazo del recurso. Puesta la causa en estado, se trajeron los autos para dictar sentencia. CON LO RELACIONADO Y

Fundamentos

CONSIDERANDO: PRIMERO: Que funda el presente recurso indicando que con fecha 7 de diciembre del año 2020, enviaron carta de solicitud de proyecto de una nueva Línea Taxis Colectivos, la que fue acogida favorablemente, haciéndoles llegar una lista con todo lo requerido. Refiere que con fecha 31 de diciembre del año 2020 se les envió informe favorable, posteriormente se les solicitó recepción definitiva que lograron con mucho esfuerzo tramitar, cuyo costo fue muy difícil de conseguir ya que ascendía a la suma de $30.000.000.- (treinta millones de pesos). Agrega que, todo el trámite que realizaron tenía meses de demora y pérdida de tiempo, que el equipo de la Seremía de transportes no tenía plazos establecidos para dar una respuesta, así pasaron 3 años, siempre negándose a informar en qué proceso se encontraba, no contestando teléfonos, correos electrónicos y visitas a la Seremía. Fue así que pasaron largos meses de espera sin tener una buena acogida, por lo cual recurren ante la Contraloría General de la República, para obtener una solución más pronta, la que se obtuvo. Después de esto se les solicitó troncal de recorrido, (por las calles que transitarían) y la primera respuesta fue enviada con fecha 18 de enero del año 2021, aprobado por el en ese entonces director del tránsito de Calama, don Francisco Piña. Cuya aprobación estuvieron meses esperando a que fuese favorable, pero esta no fue aprobada por la Seremía, ya que la clonación y la superposición era una dificultad para obtener el 22% requerido, con fecha 22 de noviembre del año 2021 vuelven a enviar una nueva solicitud, agrega que las otras líneas se oponían a la propuesta, que después de tanto trabajo y nuevas propuestas que fueron rechazadas, lograron concretar el troncal. Añade que, hasta ese momento ya contaban con el hecho de que saldrían a trabajar muy prontamente porque habían solucionado los dos trámites más importantes y solo les restaba el trámite del registro, que es la inscripción de los vehículos, que no imaginaron que se encontrarían con tantas dificultades, señala que el día 27 de octubre del año 2022 presentaron toda la documentación para iniciar el registro de la flota, que sabían que contaban con una flota cuyos papeles no estaban al día

Fallo

por tanto tiempo de demora, que se les señaló que el tiempo de inscripción era el plazo de 30 días, esperaban confiados en la respuesta de la Seremi y al no obtener respuesta, hicieron presencia para saber qué había ocurrido más, sin embargo, se dieron cuenta que esta ni siquiera había sido revisada, argumentando no tener tiempo, esta vez se les dijo que se les enviaría los pases respectivos para regularizar la documentación, lo cual tampoco llegó, por lo cual en diciembre nuevamente se acercan a la Seremi de transporte para volver a solicitar los pases correspondientes, los cuales fueron enviados recién con fecha 11 de enero del año 2023, con vigencia de 30 días, pero al revisar la documentación se percatan que faltaban algunos, además que otros estaban erróneos, por lo tanto, solicitan los faltantes y solamente les enviaron uno, quedando pendientes los demás. Agrega que, no obstante lo anterior, sus prestadores de servicios concurrieron a la dirección de tránsito a pagar sus permisos de circulación, ya habiendo regularizado sus revisiones técnicas y seguros automotrices, donde se niegan a recibir dicho pago, argumentando que consultarían a la Seremi de transportes, el lunes 6 de febrero del presente año, la señora Marisol Bustamante, dirigente de la nueva Línea de Taxis Colectivos Conversa con funcionaria, donde ésta le menciona que el certificado tiene una vigencia de 30 días, a su vez esta persona le solicita que envíe toda la documentación al correo de la dirección del t

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Antofagasta, a veinte de abril dos mil veintitrés. VISTOS: Comparece Héctor Bustamante Zarate, cédula nacional de identidad N° 8.094.815-8, domiciliado en Avenida La Paz N° 1440, Calama, en representación de Sociedad Portal del Inca Spa (Línea 37), quien deduce Acción de Protección en contra de la Secretaría Regional Ministerial de Transportes y Telecomunicaciones de Antofagasta y del Departament