COMERCIALIZADORA NICOLE ZAGMUTT MÉNDEZ EIRL/SERVICIOS EQUIFAX CHILE LIMITADA

Hechos

visto devastadoramente afectado su negocio, terminando anticipadamente varios contratos y aumentando los clientes que no han podido pagar la prestación de sus servicios, lo que ha le llevado a estar al borde de la insolvencia. Indica que, con el objeto de salir de esta situación, ha solicitado créditos a entidades bancarias y financieras, sin embargo, estos le han sido rechazados ya que la recurrida ha publicado, como impagas, siete facturas emitidas por “ACETOGEN GAS CHILE S.A.” que se encuentran discutidas en sede judicial, en causa Rol C-7181-2020 del 2° Juzgado Civil de Santiago. Señala que, sin embargo, pese a sus constantes reclamos, la recurrida mantiene impropiamente publicadas dichas facturas, empujándole al borde del colapso financiero y de cerrar operaciones. Por estas razones, y tras citar el estatuto normativo que considera aplicable a su pretensión, así como extractos de jurisprudencia, solicita se ordene a la recurrida eliminar las supuestas deudas asociadas de todo registro, público o privado dentro del menor plazo posible o aquel que fije esta Corte; y/o adoptando todas las medidas que se estimen pertinentes y necesarias para el restablecimiento del imperio del derecho y a la adecuada protección de las garantías vulneradas a mi representada, con costas. SEGUNDO: Que, al evacuar su informe, la recurrida señaló que, dentro de su giro, se procesa información aportada por comerciantes, industriales o profesionales asociados a la base de datos Boletín Electrónico Dicom (“BED”). Precisa que esta base de datos se confecciona con antecedentes proporcionados por los propios aportantes al sistema, como ocurre en el caso sublite, quienes se obligan contractualmente a lo siguiente: a) entregar mensualmente o con la periodicidad que se convenga, en nómina escrita o medio magnético, los nombres de morosos y/o aclaraciones por pago, con indicación de los nombres y apellidos del deudor moroso, domicilio, monto adeudado, etc.; b) informar por escrito y oportunament

Fallo

Por estas razones, y tras citar el estatuto normativo que considera aplicable a su pretensión, así como extractos de jurisprudencia, solicita se ordene a la recurrida eliminar las supuestas deudas asociadas de todo registro, público o privado dentro del menor plazo posible o aquel que fije esta Corte; y/o adoptando todas las medidas que se estimen pertinentes y necesarias para el restablecimiento del imperio del derecho y a la adecuada protección de las garantías vulneradas a mi representada, con costas. SEGUNDO: Que, al evacuar su informe, la recurrida señaló que, dentro de su giro, se procesa información aportada por comerciantes, industriales o profesionales asociados a la base de datos Boletín Electrónico Dicom (“BED”). Precisa que esta base de datos se confecciona con antecedentes proporcionados por los propios aportantes al sistema, como ocurre en el caso sublite, quienes se obligan contractualmente a lo siguiente: a) entregar mensualmente o con la periodicidad que se convenga, en nómina escrita o medio magnético, los nombres de morosos y/o aclaraciones por pago, con indicación de los nombres y apellidos del deudor moroso, domicilio, monto adeudado, etc.; b) informar por escrito y oportunamente a Equifax las dudas que puedan plantearse respecto de los antecedentes entregados; c) aclarar a requerimiento de Equifax, en un plazo que se determina contractualmente, cualquier consulta o reclamo relacionado con los registros ingresados, acompañando y/o remitiendo la documentac

Texto Completo (Preview)

C.A. de Santiago Santiago, ocho de marzo de dos mil veintitrés. PRIMERO: Que comparece don Nicole Zagmutt Méndez, en representación de Comercializadora Nicole Zagmutt Méndez, deduciendo recurso de protección en contra de Equifax Chile Limitada, por haber publicado en sus registros siete facturas que le impiden acceder a créditos y entorpecer otras operaciones financieras, lo que considera un acto