COMERCIALIZADORA E IMPORTADORA MAGNOLOGY SPA/MATA

Hechos

Vistos y

Fundamentos

considerando: Primero: Comparece Johanna Pedrero Cantillana, abogada, nombre y en favor de Comercializadora e Importadora Magnology SpA., representada legalmente por doña Gladys Cares Quinteros, e interpone acción de protección en contra de Banco Santander Chile, representado por su Gerente General don Miguel Mata Huerta, debido al fraude informático del que fue víctima, solicitando se ordene a la recurrida a restituir la suma de $11.373.529 que fueron extraídos fraudulentamente de la cuenta de la recurrente. Indica que el 27 de abril del presente año 2022, doña Gladys Cares Quinteros, en calidad de representante legal de la recurrente, trató de realizar una transferencia bancaria a través de la plataforma virtual empresa “office banking” del Banco Santander, en la cual se le solicita, para agregar al destinatario de la transferencia, actualizar su número de contacto, luego de lo cual, la plataforma le pide su clave de coordenadas y superclave. Señala que la operación no tuvo buen resultado puesto que se presentaron problemas de acceso a la plataforma virtual. Que cuando logra ingresar al Banco advierte que no había saldo en la cuenta y pudo verificar una serie de transferencias bancarias realizadas sin su consentimiento. Refiere que luego de efectuado el reclamo ante el Banco, éste procede a depositarle el 29 de abril de 2022, sólo un porcentaje de lo defraudado por la suma de $1.125.471, aduciendo que ha tomado todos los resguardos de seguridad, tratando de inculpar a la recurrente, señalando que ella habría entregado sus claves secretas a terceros, lo cual no es efectivo. Afirma que el fraude se debió a la falta de mecanismos de seguridad y control que detenta Banco Santander Chile. Estima que la actuación ilegal y arbitraria de la recurrida, consistente en su negativa a devolver los dineros sustraídos, vulnera la garantía constitucional consagrada en nuestra Carta Fundamental en el artículo 19 N°24. Que estamos en presencia de un depósito irregular por lo cual, el depositario se hace dueño del dinero depositado y queda obligado a restituir otro tanto de la misma moneda. Segundo: Informa por la recurrida el abogado Felipe Duhalde Vera, quien solicita el rechazo del recurso. Da cuenta que el Banco ha interpuesto contra el recurrente demanda, ante el 4to Juzgado de Policía Local de Santiago, de acuerdo con lo establecido en el artículo 5º de la ley Nº 20.009 (ROL 4733-2022/12), cuyo comparendo se fijó para el 14 de julio de 2022. Que al haber ejercido dicha acción judicial, convierte el asunto en uno controvertido y que está siendo conocido por el tribunal del fondo. Hace presente que el abono provisorio efectuado el 29 de abril de 2022, constituye una obligación para el Banco de acuerdo al citado artículo y lo mismo ocurre con las acciones judiciales tendientes a buscar su reintegro. Concluye que al existir un juicio de lato conocimiento entre las partes, la resolución por vía cautelar ha perdido su objeto; aduciendo la ausencia de un de

Fallo

Por estas consideraciones, y visto además lo dispuesto en los artículos 19 y 20, ambos de la Constitución Política de la República y el Auto Acordado de la Excelentísima Corte Suprema sobre Tramitación del Recurso de Protección, se rechaza, el recurso de protección constitucional deducido por la abogada doña Johanna Pedrero Cantillana en representación de Comercializadora e Importadora Magnology SpA. y en contra de Banco Santander Chile. Regístrese, comuníquese y archívese. N°Protección-76135-2022. Pronunciada por la Cuarta Sala, integrada por la Ministra señora Graciela Gomez Quitral, el Ministro (S) señor Carlos Escobar Salazar y el Abogado Integrante señor Jose Ramon Gutierrez Silva. Autoriza el (la) ministro de fe de esta Iltma. Corte de Apelaciones de Santiago. En Santiago, diecisiete de febrero de dos mil veintitrés, se notificó por el estado diario la resolución que antecede.

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C.A. de Santiago Santiago, diecisiete de febrero de dos mil veintitrés. Vistos y considerando: Primero: Comparece Johanna Pedrero Cantillana, abogada, nombre y en favor de Comercializadora e Importadora Magnology SpA., representada legalmente por doña Gladys Cares Quinteros, e interpone acción de protección en contra de Banco Santander Chile, representado por su Gerente General don Miguel Mata Hue