BANCO DE ESTADO DE CHILE/OLIVARES
Rol
Fecha
30 de diciembre de 2022
Materia
INFRACCIÓN LEY SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR
Resultado
CONFIRMADA
Hechos
VISTO Y
Fundamentos
CONSIDERANDO: PRIMERO: Que, don Diego Rivera González, abogado, por el Banco del Estado de Chile en la causa sobre querella infracción penal y demanda de indemnización de perjuicios, rol C-2396-2020 del Segundo Juzgado de Policía Local de Talca, deduce recurso de apelación en contra de la sentencia dictada el 21 de septiembre de 2021, por la cual se condenó a su representado a una multa por 40 Unidades Tributarias Mensuales por infracción a los artículos 3 y 23 de la ley 19.496, además a pagar la suma de $ 3.355.182 por concepto de indemnización de perjuicios, y la suma de $ 4.000.000 por concepto de daño moral, más reajustes e intereses y costas de la causa. Solicita en su recurso se revoque el
Fallo
fallo dejando éste sin efecto, en subsidio se rebaje la multa impuesta de manera prudencial, como los montos impuestos como indemnización de perjuicios y daño moral, eximiéndola por último del pago de costas. Refiere que esta causa tiene como antecedente la denuncia y demanda civil planteada por el señor por supuestas infracciones a los artículos 3 letra d), 12 y 23 de la ley 19.496, lo que se funda en una serie de reclamos efectuados al banco por transferencias no autorizadas entre los días 14 y 17 de febrero del año 2020, por la suma de $ 13.580.000, y por otro lado debido a un crédito que no habría solicitado ascendente a $ 6.039.000. Ambos hechos fueron objeto de una denuncia policial, indicando que los fondos se habrían transferido desde la cuenta del señor Olivares a otras cuentas, y que el 3 de abril del año 2020, se habría informado la devolución de $3.677.272, más otros gastos asociados a la tarjeta de crédito, que con fecha 27 de abril del año 2020, se le informó ex cliente una devolución de $ 249.756. Y el 19 de enero del año 2021 no se le informó la reversa del crédito no reconocido de manera íntegra y de las cuotas que se había alcanzado a cobrar a este respecto. Expone que ninguna de las devoluciones implica reconocer algún tipo de responsabilidad y, menos que la parte querellante y demandante haya logrado acreditar los perjuicios a que fue condenado su representado como tampoco que se hayan vulnerado las medidas de seguridad y plataformas del banco lo que es
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Talca, treinta de diciembre de dos mil veintidós. VISTO Y CONSIDERANDO: PRIMERO: Que, don Diego Rivera González, abogado, por el Banco del Estado de Chile en la causa sobre querella infracción penal y demanda de indemnización de perjuicios, rol C-2396-2020 del Segundo Juzgado de Policía Local de Talca, deduce recurso de apelación en contra de la sentencia dictada el 21 de septiembre de 2021, por
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