SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR - CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR LA ARAUCANA

Hechos

Vistos y teniendo únicamente presente: Primero: Que conforme se desprende del Acta de Ministro de Fe de 30 de agosto de 2017, que se lee a fojas 11 y siguientes del expediente, éste ingresó a la página web del Proveedor Caja de Compensación de Asignación Familiar la Araucana, obteniendo diversos pantallazos de la misma que inserta en la referida acta, de la cual no hay constancia acerca de su integridad para efectos de constatar que la información que se dice omitida no se encuentra a disposición de quienes visitan dicho sitio. Por otro lado, del pantallazo del mismo sitio acompañado por la parte denunciada se advierte que se encuentran señalados los honorarios relativos a las gestiones de cobranza judicial y demás circunstancias cuya omisión se reprocha, por lo que no se logra justificar que las infracciones que se denuncian por el SERNAC, se encuentren acreditadas, motivo que conlleva a confirmar la sentencia en alzada, por este fundamento. Segundo: Que, en cuanto a las costas, se advierte que la parte denunciante tuvo motivo plausible para litigar. Por estas consideraciones y de acuerdo con lo dispuesto en la Ley N° 19.496, el Decreto N° 43, que aprueba reglamento sobre información al consumidor de créditos de consumo y Ley N° 18.287, que establece procedimientos ante los Juzgados de Policía Local, se resuelve: I.- Se revoca la sentencia apelada de diecisiete de agosto del año dos mil veinte, dictada a fojas 178 por el 1° Juzgado de Policía Local de Santiago, en la parte que condenó en costas a la denunciante y se declara que se le exime de dicha carga. II.- Se confirma, en lo demás, la referida sentencia. Regístrese y devuélvase. N° 1577-2020 Policía Local. Pronunciada por la Décima Tercera Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago integrada con los ministros Patricio Martínez Benavides, Claudia Lazen Manzur y Fiscal Judicial Carla Troncoso Bustamante.

Fallo

Por estas consideraciones y de acuerdo con lo dispuesto en la Ley N° 19.496, el Decreto N° 43, que aprueba reglamento sobre información al consumidor de créditos de consumo y Ley N° 18.287, que establece procedimientos ante los Juzgados de Policía Local, se resuelve: I.- Se revoca la sentencia apelada de diecisiete de agosto del año dos mil veinte, dictada a fojas 178 por el 1° Juzgado de Policía Local de Santiago, en la parte que condenó en costas a la denunciante y se declara que se le exime de dicha carga. II.- Se confirma, en lo demás, la referida sentencia. Regístrese y devuélvase. N° 1577-2020 Policía Local. Pronunciada por la Décima Tercera Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago integrada con los ministros Patricio Martínez Benavides, Claudia Lazen Manzur y Fiscal Judicial Carla Troncoso Bustamante.

Texto Completo (Preview)

Alegaron, previo anuncio y relación pública, el abogado don Nicolás Beltrán Revillard y el abogado don Julio Villalobos Villarroel, revocando, y contra el recurso, confirmando. Santiago, 23 de diciembre de 2022. Santiago, veintitrés de diciembre de dos mil veintidós. A los escritos folios N°s 23 y 24: Téngase presente. Vistos y teniendo únicamente presente: Primero: Que conforme se desprende de