RIVANO/BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES

Hechos

Vistos y teniendo presente: Primero: Que comparece Sarah Mara Rivano Carreño, e interpone acción cautelar de protección en contra de Banco de Crédito e Inversiones, por el acto ilegal y arbitrario de continuar publicando deudas a su nombre en boletines comerciales, a pesar de haberse sometido a un proceso de liquidación voluntaria, terminado por sentencia firme y ejecutoriada. Señala que con fecha con fecha 25 de mayo de 2020 presentó su solicitud de Liquidación Voluntaria de bienes, bajo el rol C-8215-2020 ante el 12º Juzgado Civil de Santiago, por lo que en consideración a la Ley N° 20.720 cualquier registro financiero que almacene datos privados, debe eliminarse. Es así que, el Banco le rechazó su solicitud de apertura de cuenta, en base a supuestas morosidades vigentes, fundadas en registros de datos históricos. Así, refiere que los recurridos actúan de manera ilegal, vulnerando su garantía del artículo 19 N°4 de la Carta Fundamental, al informar el incumplimiento de deudas que se encuentran extintas, como asimismo la igualdad ante la ley, por cuanto respecto de otras personas en la misma situación, se han eliminado los respectivos registros. Por lo anterior, solicita que se acoja el presente recurso de protección, ordenando al recurrido eliminar de su plataforma interna de datos el hecho de haberse acogido a un procedimiento de liquidación voluntaria y se deje sin efecto el rechazo que dio a la solicitud de apertura de cuenta corriente formulada y a sus productos asociados, de modo que emita una nueva decisión acerca de ella. Segundo: Que informó el recurrido, indicando que el recurrente carece de un derecho indubitado, por lo que no procede la interposición del presente arbitrio, en consideración a que existe un procedimiento especial al efecto, contemplado en la Ley del Consumidor. Prosigue indicando que no se le puede forzar a abrir una cuenta, pues ello obedece a políticas internas del banco. Por ello, pide rechazo de la acción, con costas. Tercero:

Fallo

Por estas consideraciones y de conformidad, además, con lo preceptuado en los artículos 19 y 20 de la Constitución Política de la República y Auto Acordado sobre Tramitación del Recurso de Protección, se rechaza, el recurso deducido por Sarah Mara Rivano Carreño, con costas. Regístrese, comuníquese y archívese en su oportunidad N°Protección-941-2022.

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C.A. de Santiago Santiago, veintinueve de noviembre de dos mil veintidós. Al folio 15: A todo, téngase presente. Vistos y teniendo presente: Primero: Que comparece Sarah Mara Rivano Carreño, e interpone acción cautelar de protección en contra de Banco de Crédito e Inversiones, por el acto ilegal y arbitrario de continuar publicando deudas a su nombre en boletines comerciales, a pesar de haberse s