URUEÑA/ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A.

Hechos

Vistos y teniendo presente: Primero: Que comparece don John Freddy Urueña Moncada, de nacionalidad colombiana, cédula de identidad número 23.716.26-7 domiciliado en calle José Miguel Carrera N° 364, departamento 904, Santiago, quien interponen acción de protección en contra de Isapre Nueva Masvida, RUT 96.504.160-5, con domicilio en Miraflores N° 383, piso 15 oficina 1502, por haber incurrido en un acto ilegal y/o arbitrario consistente en poner término al contrato de salud unilateralmente sin aviso o por medio de carta certificada, lo que vulneraria las garantías fundamentales del actor de los números 1° y 24° del artículo 19 de la Constitución Política de la República. Expone que está afiliado a la Isapre recurrida desde 29 de noviembre de 2016, y que debido a la pandemia se atrasó en el pago de 3 cotizaciones. Indica que es paciente GES, diagnosticado con patología 18, esto es, VIH-SIDA, encontrándose en tratamiento desde octubre de 2017, hasta diciembre de 2021, fecha desde la cual no se ha podido tomar los medicamentos. Afirma que la Isapre procedió a poner término al contrato de salud unilateralmente, sin aviso o por medio de carta certificada, y se enteró que ya no tenía la garantía de salud GES cuando fue a la farmacia a retirar su medicamento, indicándole el encargado que el medicamento fue rechazado por no bonificación de la Isapre. Refiere que ante ello se comunicó vía telefónica con la Isapre para consultar por qué no podía obtener la medicación, a lo que el ejecutivo le respondió que la Isapre había puesto termino al contrato de salud por adeudar 3 cotizaciones, y que debía dirigirse de forma presencial a una oficina de atención, lo que realizó el día 17 de febrero del presente año, con la intención de cancelar dichas cotizaciones y ponerse al día. Señala que sin perjuicio de que concurrió a las oficinas de la recurrida, con intención de solucionar su deuda, manifiesta que el ejecutivo que lo atendió le dijo que la Isapre había puesto termino al cont

Fallo

Por estas consideraciones y lo dispuesto en los artículos 19 y 20 de la Constitución Política de la República y Auto Acordado de la Excma. Corte Suprema sobre Tramitación del Recurso de Protección, se declara que se rechaza, sin costas, el recurso deducido en favor de don John Freddy Urueña Moncada en contra de Isapre Nueva Masvida. Regístrese, comuníquese y archívese. N°Protección-2039-2022. Pronunciada por la Sexta Sala, integrada por el Ministro señora Veronica Cecilia Sabaj Escudero, el Fiscal Judicial señora Macarena Troncoso Lopez y el Abogado Integrante señor Cristian Luis Lepin Molina. Autoriza el (la) ministro de fe de esta Iltma. Corte de Apelaciones de Santiago. En Santiago, veinticuatro de octubre de dos mil veintidós, se notificó por el estado diario la resolución que antecede.

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C.A. de Santiago Santiago, veinticuatro de octubre de dos mil veintidós. Vistos y teniendo presente: Primero: Que comparece don John Freddy Urueña Moncada, de nacionalidad colombiana, cédula de identidad número 23.716.26-7 domiciliado en calle José Miguel Carrera N° 364, departamento 904, Santiago, quien interponen acción de protección en contra de Isapre Nueva Masvida, RUT 96.504.160-5, con domi