SW BUSINESS S.A./TELEFÓNICA CHILE S.A.

Hechos

Vistos y considerando. Primero: Que, compareció Paul Fontaine Benavides, en representación de la sociedad SW BUSINESS SpA, recurriendo de protección en contra de Telefónica Chile S.A, a fin de proteger las garantías constitucionales contempladas en los números 4 y 21 del artículo 19 de la Constitución Política del Estado, afectadas a causa de los actos arbitrarios e ilegales de la recurrida. Expuso que en agosto de 2021 la sociedad a la que representa recibió una boleta de cobro emitida por la recurrida, por cobro de internet por $194.586. Que, junto con señalar que no tiene relación comercial alguna con Telefónica Chile S.A., realizaron los reclamos correspondientes alegando el desconocimiento del cobro y de la relación comercial y que sin perjuicio de lo anterior, con fecha 18 de noviembre de 2021, recibieron una carta en la que se informó a EQUIFAX Chile que su representada había sido ingresada al sistema de morosidades de la empresa DICOM por la boleta de $194.586. Afirma que dicha ilegalidad y arbitrariedad genera perjuicios en la imagen comercial de su empresa, quien siempre ha mantenido un comportamiento intachable en el sistema financiero. Sostiene que dicha ilegalidad se funda en que se infringe lo dispuesto en los artículos 17 y 9 de la ley 19.628, al mantener publicado a la recurrida en circunstancias que la ley prohíbe publicar deudas contraídas con empresas públicas o privadas que proporcionen servicios de telefonía, en este caso gratuitamente al no tener una relación comercial, provocándole una afectación a su derecho a la vida privada y honra, garantía constitucional reconocida en el artículo 19 número 4 de la Carta Fundamental, como así también en el derecho a desarrollar su actividad económica, previsto en el artículo 19 número 21 de la Constitución Política de la República. Conforme lo expuesto, pide se restablezca el imperio del derecho y se ordene a Telefónica Chile S.A. la eliminación de la publicación informada a EQUIFAX Chile por boleta impaga

Fundamentos

considerando la competencia de esta Corte en cuanto a las medidas cautelares urgentes y concretas que se pretenden en la acción intentada, plasmadas en su parte petitoria, en particular, que se ordene a la recurrida a eliminar la publicación informada por boleta impaga, actualmente inexistente, se concluye que el presente recurso ha perdido su objeto, todo lo cual obliga a desestimarlo, resultando innecesario pronunciarse sobre las demás alegaciones planteadas por las partes. Séptimo: Que, en consecuencia, la acción cautelar intentada ha perdido oportunidad, por lo que no puede prosperar.

Fallo

Por estas consideraciones y lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado sobre la materia, se rechaza, el recurso de protección interpuesto por Paul Fontaine Benavides, en representación de SW Business SpA, sin costas. Regístrese y comuníquese. N°Protección-41101-2021.

Texto Completo (Preview)

C.A. de Santiago Santiago, cinco de agosto de dos mil veintidós. A los folios N° 16 y 17: a todo, téngase presente. Vistos y considerando. Primero: Que, compareció Paul Fontaine Benavides, en representación de la sociedad SW BUSINESS SpA, recurriendo de protección en contra de Telefónica Chile S.A, a fin de proteger las garantías constitucionales contempladas en los números 4 y 21 del artículo 19