DÍAZ/DIRECTV CHILE TELEVISIÓN LIMITADA

Hechos

Visto y teniendo presente: Primero: Comparece Sandra del Rosario Díaz Claro, comerciante, quien interpone acción constitucional de protección en contra del recurrido DirectTV Chile Televisión Limitada, representada legalmente por su Presidente don Mariano Diego Montaldo, Informa que, desde hace más de un año y medio, es titular de los siguientes números telefónicos, los cuales pertenecen todos a la compañía telefónica WOM S.A.: +56 9 72901014, +56 9 72550175. Agrega que nunca ha tenido relación contractual alguna con la recurrida de autos Directv Chile Televisión S.A., ni con cualquier empresa relacionada a ésta, sin embargo, desde hace aproximadamente un mes recibe llamadas telefónicas en ambos números de teléfono, por parte de la recurrida de autos, en donde sus ejecutivos preguntan por un tal “Luis Arriagada”. Inicialmente, tomó las llamadas como algo sencillo, un eventual error por parte de la empresa y que se solucionaría con un par de llamadas en la que indicara que no se conoce al sujeto por el cual se consulta, pero la situación se ha vuelto totalmente insostenible, porque a pesar que ha contestado a todas las llamadas diciendo expresamente que el número es equivocado toda vez que no conoce a ningún Luis Arriagada, la recurrida insiste en llamar todos los días, cada día de la semana, realizando insistentemente la misma pregunta, pese a tantas veces en que se le ha respondido negativamente. Sostiene que dicha conducta molesta, intimidante y atentatoria contra sus garantías fundamentales, tanto así que tuve que contratar a un profesional a fin de que evaluara los mecanismos legales para poder, judicialmente, frenar esta situación. Hace presente que incluso se le transfirió la llamada a un área encargada y se le indicó que dejarían registros en sus sistemas que el número no corresponde al sujeto que buscan, sin embargo, las llamadas no cesaron. Las llamadas a las que hago referencia provienen siempre del mismo número de teléfono, esto es, el +56323778013.

Fallo

Por estas consideraciones, y teniendo presente lo previsto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República, SE RECHAZA, sin costas, el recurso interpuesto por Sandra del Rosario Díaz Claro, en contra de DirectTV Chile Televisión Limitada, por haber perdido oportunidad. Regístrese, comuníquese y archívese, N°Protección-871-2022. En Santiago, veinte de mayo de dos mil veintidós, se notificó por el estado diario la resolución que antecede.

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C.A. de Santiago Santiago, veinte de mayo de dos mil veintidós. Al escrito folio 11: a todo, téngase presente. Visto y teniendo presente: Primero: Comparece Sandra del Rosario Díaz Claro, comerciante, quien interpone acción constitucional de protección en contra del recurrido DirectTV Chile Televisión Limitada, representada legalmente por su Presidente don Mariano Diego Montaldo, Informa que, de