MONTECINOS/SERVICIOS EQUIFAX CHILE LIMITADA

Hechos

Vistos y Teniendo Presente: Primero: Que, comparece don Adolfo Francisco Barrientos Vásquez, egresado de derecho, quien interpone recurso de protección en favor de don Daniel Sebastián Montecinos Reyes, y en contra de Servicios Equifax Chile Ltda., representada legalmente por su Gerente General don Carlos Ellis Johnson Lathrop, por el acto ilegal y arbitrario que afecta las garantías constitucionales de la Constitución Política de la República del artículo 19 Nº 2, esto es “La igualdad ante la ley” y el artículo 19 Nº 24 esto es “El derecho de propiedad en sus diversas especies sobre toda clase de bienes corporales o incorporales.”, y algunas normas de la Ley N° 19.628, y de la Ley N° 20.575. Señala que su representado el 18 de agosto de 2021 para ver el historial crediticio y el gráfico del predictor de riesgo que el recurrido tiene en su plataforma o en caso que tenga protestos y/o morosidades y hacer valer su derecho en cuanto a eliminación, modificación y/o bloqueo de datos en virtud del derecho personalísimo del artículo 12° de la Ley N°19.628, requirió al recurrido un certificado con las opciones de compra online con entrega inmediata del Informe Platinum 360º en la cual se detalla los protestos, morosidades, la predicción de riesgos y el historial crediticio del usuario, todo esto por un valor de $15.900, además, se puede adquirir el informe gratuito ordenado por el artículo 3° inciso final de la Ley N° 20.575 en la siguiente plataforma https://sec.equifax.cl/compraonline/obtener-informe-gratuito. En este último caso, su representado lo solicitó de forma personal en la plataforma de Equifax, comprobando el recurrido su identidad a través de un cuestionario de su propia plataforma y solicitó el ingreso de su identidad través de su cedula de identidad y código de verificación. Así, se solicitó personalmente un requerimiento como lo ordena el artículo 12° de la Ley N° 19.628 que el propio Equifax pone a disposición del usuario. Sostiene que no se puede interp

Fundamentos

Considerando además que el recurrente fijó domicilio en Santiago y que la acción de protección no constituye una acción popular, sino que corresponde al directamente lesionado con el acto u omisión que se reclama, no se aprecia bajo qué respecto pudiere encontrarse legitimado para efectuar la alegación territorial vulneratoria en comento. Noveno: Que, luego de lo dicho, teniendo en consideración lo solicitado en el petitorio del arbitrio de marras, esto es, que “Se ordene a la recurrida la entrega, sin costo, de un reporte que incluya la totalidad de los datos financieros de que se disponga de la recurrente”, se evidencia con el informe acompañado a la presentación por la recurrida, que se ha dado cumplimiento al informe aludido en el artículo 12° de la Ley Nº 19.628, y como se dijo, no resulta procedente exigir a la recurrida la entrega de un informe con mayores datos que aquéllos establecidos en la norma. En consecuencia, la situación denunciada por esta vía no se encuentra vigente, por lo que esta Corte no vislumbra vulneración actual de los derechos constitucionales que se acusaron transgredidos, ni tampoco medida que se pueda adoptar. Décimo: Que, atendido lo anterior, dada la naturaleza cautelar y el objeto de este recurso de protección, aparece que el presente arbitrio ha perdido oportunidad, y a mayor abundamiento, tampoco existió vulneración a los derechos fundamentales de la recurrente; de modo tal que esta Corte no se encuentra en situación de adoptar medida alguna a favor de la parte que recurre, conclusión que impone necesariamente su rechazo.

Fallo

Por estas consideraciones y lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Excelentísima Corte Suprema sobre la materia se rechaza, sin costas el recurso de protección interpuesto en favor de Daniel Sebastián Montecinos Reyes en contra de Servicios Equifax Chile Limitada. Regístrese, comuníquese y archívese en su oportunidad archívese. N° Protección N°38.608-2021.

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C.A. de Santiago Santiago, catorce de abril de dos mil veintidós. Vistos y Teniendo Presente: Primero: Que, comparece don Adolfo Francisco Barrientos Vásquez, egresado de derecho, quien interpone recurso de protección en favor de don Daniel Sebastián Montecinos Reyes, y en contra de Servicios Equifax Chile Ltda., representada legalmente por su Gerente General don Carlos Ellis Johnson Lathrop, por