ORTEGA/SERVICIOS EQUIFAX CHILE LIMITADA

Hechos

Vistos y teniendo presente: Primero: Comparece Adolfo Francisco Barrientos Vásquez, egresado de derecho, en favor de doña Pamela Andrea Ortega Gómez, empleada particular, con domicilio para estos efectos en Calle San Antonio Nº 19 Oficina 1005, Comuna de Santiago, e interpone recurso de protección en contra de Servicios Equifax Chile Ltda., sociedad de responsabilidad limitada del giro de su denominación, representada legalmente por su Gerente General don Carlos Ellis Johnson Lathrop, por el acto ilegal y arbitrario, que afecta las garantías constitucionales de la Constitución Política de la República específicamente el artículo 19 Nº 2, esto es “La igualdad ante la ley” y el artículo 19 Nº 24 esto es “El derecho de propiedad en sus diversas especies sobre toda clase de bienes corporales o incorporales.”, y normas de la Ley 19.628, y de la Ley 20.575. Señala que con fecha de 20 de agosto de 2021, intentó obtener el historial crediticio y el gráfico del predictor de riesgo que tiene en la plataforma de la recurrida o en caso que tenga protestos y/o morosidades, hacer valer su derecho en cuanto a eliminación, modificación y/o bloqueo de datos en virtud del derecho personalísimo del artículo 12 de la Ley 19.628. Lo anterior lo realizó mediante la página web acreditando su identidad, y adquirir un certificado en la plataforma, siendo las opciones de compra online con entrega inmediata el Informe Platinum 360º en la cual se detalla los protestos, morosidades, la predicción de riesgos y el historial crediticio del usuario, todo esto por un valor de $15.900.-, y el informe gratuito ordenado por el artículo 3 inciso final de la Ley 20.575 en la siguiente plataforma https://sec.equifax.cl/compraonline/obtener-informe-gratuito. Refiere que, el “certificado” que otorgó Servicios Equifax Chile Ltda., no es un certificado de informe comercial, motivo por el que se acredita de forma expresa que la recurrida ha negado el acceso a los datos personales informados, señalando expres

Fallo

Por estas consideraciones y de conformidad, además, con lo preceptuado en los artículos 19 y 20 de la Constitución Política de la República y Auto Acordado sobre Tramitación del Recurso de protección, se rechaza, por haber perdido oportunidad, el recurso deducido en la petición principal de la presentación de fecha diez de septiembre de dos mil veintiuno. Regístrese y, oportunamente, archívese. N°Protección-38556-2021.

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C.A. de Santiago Santiago, uno de abril de dos mil veintidós. Vistos y teniendo presente: Primero: Comparece Adolfo Francisco Barrientos Vásquez, egresado de derecho, en favor de doña Pamela Andrea Ortega Gómez, empleada particular, con domicilio para estos efectos en Calle San Antonio Nº 19 Oficina 1005, Comuna de Santiago, e interpone recurso de protección en contra de Servicios Equifax Chile L