ARMIJO/SERVICIOS EQUIFAX CHILE LIMITADA

Hechos

Vistos y teniendo presente: Primero: Que comparece Adolfo Barrientos Vásquez, egresado de derecho, en favor de Sebastián Omar Armijo Rojas, con domicilio en San Antonio N°19, oficina 1005, comuna de Santiago; e interpone acción de protección en contra de Servicios Equifax Chile Ltda., representada legalmente por su Gerente General Carlos Ellis Johnson Lathrop, ambos domiciliados en Calle Isidora Goyenechea Nº 2800, Piso 26, Comuna de Las Condes; por el acto ilegal y arbitrario que afecta las garantías constitucionales de la Constitución Política de la República del artículo 19 Nº 2, esto es “La igualdad ante la ley” y el artículo 19 Nº 24 esto es “El derecho de propiedad en sus diversas especies sobre toda clase de bienes corporales o incorporales.”, y algunas normas de la Ley 19.628, y de la Ley 20.575. Expone que el 13 de agosto de 2021, a fin de ver su historial crediticio y el gráfico del predictor de riesgo, es que solicitó a la recurrida, mediante su página web, un informe gratuito ordenado por el artículo 3 inciso final de la Ley 20.575, sin embargo alega que dicho certificado no es uno de carácter comercial, por lo que se tiene por probado de forma expresa que la recurrida ha negado el acceso a los datos personales informados, señalando expresamente en su propia página web que para obtener mayor información comercial debe comprar el informe Platinium 360° por un valor de $15.900, agregando que solicitó personalmente, un requerimiento como lo ordena el artículo 12 de la Ley 19.628, requerimiento que el propio equifax pone a disposición del usuario. Alega que el actuar de la recurrida vulnera las garantías constitucionales consagradas en los numerales 2 y 24 del artículo 19 de la Carta Fundamental. En el mismo sentido indica que el caprichoso e infundado proceder de la recurrida radica en que sin mayores antecedentes está desconociendo Ley 19.628 y la Ley 20.075, puntualmente, los derechos que otorga a la persona de conocer sus datos personales. Cita jurispr

Fundamentos

considerando que antecede y teniendo a la vista el documento acompañado por la recurrente, del que se lee que se trata del informe de la Ley 20.575, se concluye que lo entregado por la recurrida, con la información correspondiente se refiere a un informe que da cuenta de las entidades que han consultado sobre los antecedentes comerciales de la persona que consulta. Este informe se refiere a una modificación que precisamente fue introducida por la ya citada Ley 20.575, que no tiene la información que pretende la recurrente, por expresa disposición legal. En síntesis se aprecia que el error que deja de manifiesto la recurrida, efectivamente se ha verificado en lo que pide la parte que acciona. Esta razón ya es suficiente para rechazar la acción. Sexto: Que, sin perjuicio de lo reseñado y a mayor abundamiento, la recurrida acompaña respecto del recurrente un informe actualizado del artículo 12 de la Ley 19.628. Conforme a lo dicho, en la actualidad el recurso carece de objeto, desde que, al desaparecer el supuesto agravio, perdió oportunidad o actualidad jurídica y no existe medida cautelar que pueda adoptar esta Corte para restablecer el imperio del derecho, de momento que éste no se encuentra quebrantado.

Fallo

Por estas consideraciones y lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Excelentísima Corte Suprema sobre la materia se rechaza, sin costas el recurso de protección interpuesto en favor de Sebastián Omar Armijo Rojas en contra de Servicios Equifax Chile Limitada. Regístrese, comuníquese y archívese en su oportunidad archívese. N°Protección-38473-2021.

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C.A. de Santiago Santiago, veinticinco de marzo de dos mil veintidós. Vistos y teniendo presente: Primero: Que comparece Adolfo Barrientos Vásquez, egresado de derecho, en favor de Sebastián Omar Armijo Rojas, con domicilio en San Antonio N°19, oficina 1005, comuna de Santiago; e interpone acción de protección en contra de Servicios Equifax Chile Ltda., representada legalmente por su Gerente Gene