YESSENIA CANCINO SANCHEZ / BANCO ESTADO

Hechos

Vistos y teniendo presente: Primero: Que comparece doña Yessenia Cancino Sánchez, comerciante, domiciliada en El Rehue N°476, Villa Las Industrias, comuna de El Bosque, para recurrir de protección en contra del Banco del Estado de Chile, por el acto que estima ilegal y arbitrario consistente en bloquear su cuenta RUT sin justificación alguna, medida que vulnera sus derechos fundamentales. Solicita que se dicten las medidas necesarias para que el recurrido le permita utilizar su cuenta RUT del Banco Estado y recuperar el saldo que allí mantenía. Segundo: Que informa por la entidad recurrida, el abogado don Andrés Acevedo Léniz, y pide el rechazo de la presente acción de protección por no existir acto arbitrario o ilegal que prive, perturbe o amenace las garantías de la actora. Asegura que el motivo del bloqueo informado a la recurrente encuentra como fundamento tanto en el ejercicio de una facultad contractual (expresamente pactada en el contrato de apertura de CuentaRUT celebrado entre las partes, cláusula décima) cuanto en el cabal cumplimiento por parte de la entidad bancaria recurrida de las instrucciones impartidas por la Comisión para el Mercado Financiero y, particularmente, de la normativa contenida en el Capítulo 1-14 de la Recopilación Actualizada de Normas (Bancos) de dicho organismo, así como de las leyes N°21.234 y N°20.009. Añade que los hechos descritos en el arbitrio constitucional exceden las materias que deben ser conocidas por la acción constitucional de protección, atendida su naturaleza cautelar, no siendo la vía idónea para dar solución al conflicto planteado, destacando que existen acciones especiales en la ley 19.946 sobre protección al consumidor que resultan aplicables por principio de especialidad. Finalmente, sin perjuicio de los argumentos anteriormente señalados, hace presente que se desbloqueó la cuenta bancaria de la recurrente el 7 de febrero del año en curso, por lo que alega la pérdida de oportunidad de la acción constitucional

Texto Completo (Preview)

Certifico: Que se anunció, escuchó relación y alegó contra el recurso el abogado don Andrés Acevedo Léniz. Asimismo, se deja constancia que esta audiencia inició a las 09:12 y finalizó a las 09:20 horas. San Miguel, 11 de marzo de 2022. Natalia Álvarez Villarroel, relatora. San Miguel, once de marzo de dos mil veintidós. Al escrito folio N° 12293: Téngase presente. Vistos y teniendo presente: P