SOCIEDAD AGRICOLA SAN JAVIER DE LIHUEIMO LTDA./SERVICIOS EQUIFAX CHILE LIMITADA

Hechos

VISTOS: Que con fecha 14 de diciembre de 2021, comparece Mauricio Verdugo Silva, abogado, en representación de la sociedad Agrícola y Comercial San Lihueimo Limitada, giro de su denominación, representada por Fernando Ureta Cortés, ambos con domicilio en sector Lihueimo, comuna de Peralillo, y deduce recurso de protección contra SERVICIOS EQUIFAX CHILE LIMITADA, representada por Carlos Johnson Lathrop, ambos con domicilio en Avenida Isidora Goyenechea número 2800, comuna de Las Condes, Santiago, por los siguientes

Fundamentos

fundamentos: Expone que el 7 de diciembre de 2021 su parte tomó conocimiento que la recurrida mediante su producto “informe empresarial 360”, comunica desde el 2 de ese mes y año, una morosidad de su pate por $23.748.00.- e indicador de riesgo con número 14. El detalle de la morosidad dice relación con la factura N°120 e 29 de noviembre de 2021 emitida por Jaime León Campos por la suma de $23.747.640.- Añade que esa factura publicada por la recurrida fue reclamada por su parte conforme lo dispuesto en la Ley 19.893 el 31 de noviembre de 2021 y por ello le extraña tal publicación, por cuanto no se encuentra amparada en el artículo 4 de la Ley 19.628, que señala que el tratamiento de los datos personales sólo puede efectuarse cuando esta ley u otras disposiciones legales lo autoricen o el titular consiente expresamente en ello. Cita además el artículo 17 de esa ley y precisa que el actuar de la recurrida es ilegal y arbitrario, por cuanto informa en su base de datos documentos que solo puede publicar, previo consentimiento expreso del obligado a él, autorización que su parte no ha otorgado. También se infringe el artículo 9 de la misma ley, que prohíbe las predicciones o evaluaciones de riesgo comercial, que no estén basadas en información objetiva relativa a morosidades o protestos de personas naturales o jurídicas. En cuanto a las garantías conculcadas, refiere que corresponde a aquella contenida en el N°21 del artículo 19 de la Constitución Política de la República, puesto que los proveedores de crédito permanentemente revisan su prestigio crediticio, que es necesario para desarrollar su actividad económica. Pide como medidas para el restablecimiento del imperio del derecho que se ordene a la recurrida eliminar de las bases de datos que administra, la inclusión de la morosidad por la suma de $23.748.000, asociada a su representada, con costas. Para ello acompaña el documento materia de este recurso, copia de la factura publicada e informe de la carpeta tributaria en la que consta el reclamo efectuado a su respecto. La recurrida en su informe de 4 de enero de 2021, pide el rechazo. Expone que dentro de su giro comercial se procesa información que aportan terceras personas, tales como comerciantes, industriales o profesionales asociados a la base de datos Boletín Electrónico Dicom (“BED”). La base de datos se confecciona con antecedentes que aportan estas personas quienes se obligan por contrato a: • Entregar mensualmente o con la periodicidad que se convenga, en nómina escrita o medio magnético, los nombres de morosos y/o aclaraciones por pago, con indicación de los nombres y apellidos del deudor moroso, domicilio, monto adeudado, etc. • Informar por escrito y oportunamente a Equifax las dudas que puedan plantearse respecto de los antecedentes entregados. • Aclarar a requerimiento de Equifax, en un plazo que se determina contractualmente, cualquier consulta o reclamo relacionado con los registros ingresados, acompañando y/o remitiendo la doc

Fallo

Por estas consideraciones, lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Excelentísima Corte Suprema, sobre Tramitación del Recurso de Protección de Garantías Constitucionales, se rechaza, sin costas, el recurso de protección deducido por Agrícola y Comercial San Lihueimo Limitada, representada por Mauricio Verdugo Silva, en contra de Servicios Equifax Chile Limitada. Regístrese, comuníquese y archívese en su oportunidad. Rol Corte Nº12.804-2021. Protección.-

Texto Completo (Preview)

Rancagua, cuatro de marzo de dos ml veintidós. VISTOS: Que con fecha 14 de diciembre de 2021, comparece Mauricio Verdugo Silva, abogado, en representación de la sociedad Agrícola y Comercial San Lihueimo Limitada, giro de su denominación, representada por Fernando Ureta Cortés, ambos con domicilio en sector Lihueimo, comuna de Peralillo, y deduce recurso de protección contra SERVICIOS EQUIFAX CHI