ARPOULET/SERVICIOS EQUIFAX CHILE LIMITADA

Hechos

VISTOS Y TENIENDO PRESENTE: 1°.- Que comparece don André Arpouleut Fernández, publicista, quien interpone acción de protección en contra de Servicios Equifax Chile Limitada, Cámara de Comercio de Santiago A.G., Banco Santander S.A. y Banco de Chile, por haber efectuado una publicación en el boletín comercial que lo hacen aparecer como deudor moroso. Expone que se han infringido sus garantías constitucionales consagradas en el artículo 19 N° 2, 3, inciso 1° a 5°; N° 4 y N° 26 de la Constitución Política de la República y los artículos 1, 11 y siguientes de la Convención Interamericana de Derechos Humanos. Señala que el 05 de julio de 2021, la Ejecutiva de Banco de Chile de sucursal Morandé le informó por correo electrónico que no tiene cómo eliminar los antecedentes u omitir la información de presunta deuda de gasto operacional de $38.633.- de fecha 03 de junio de 2019, con el Banco Santander N° 5491621002901138. Indica que esa información, que lo hace aparecer como un deudor de mala paga y moroso, es transmitida y compartida en forma constante y continua a todo el sistema financiero del país y entre los bancos de Chile S.A. y Santander S.A. Refiere que el 3 de febrero de 2021 se dirigió al Banco Santander a solucionar el protesto de $38.633.-, asociado a gastos operacionales de la tarjeta de crédito mientras fue cliente del banco Santander hasta el 2018, emitiéndole el Jefe de Operaciones un certificado donde informa que no registra deudas directas e indirectas con dicho banco. Expresa que el 24 de febrero 2021 solicitó un upgrade de cupo y categoría de tarjeta en su actual banco, Banco Chile y posterior a una gran cantidad de correos solicitando documentación (Liquidaciones de sueldo, certificado AFP etc.), el 5 de marzo se le informó que su solicitud fue rechazada debido a un protesto en el boletín comercial. Manifiesta que el 26 de marzo de 2021 solicitó un certificado actualizado con el detalle del monto y origen del protesto y el 29 de marzo presentó reclamo en

Fallo

Por estas consideraciones y de conformidad, además, con lo dispuesto en los artículos 19 y 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Excma. Corte Suprema sobre Tramitación y Fallo del Recurso de Protección de las Garantías Constitucionales, se rechaza, sin costas, el recurso de protección deducido por don André Arpouleut Fernández, en contra de Servicios Equifax Chile Limitada, Cámara de Comercio de Santiago A.G., Banco Santander S.A. y Banco de Chile. Regístrese, comuníquese y archívese, en su oportunidad. Redacción de la Ministro Sra. Gloria Solís R. Protección Rol 36.927-2021.

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C.A. de Santiago Santiago, tres de marzo de dos mil veintidós. VISTOS Y TENIENDO PRESENTE: 1°.- Que comparece don André Arpouleut Fernández, publicista, quien interpone acción de protección en contra de Servicios Equifax Chile Limitada, Cámara de Comercio de Santiago A.G., Banco Santander S.A. y Banco de Chile, por haber efectuado una publicación en el boletín comercial que lo hacen aparecer como